Joseph Z

Repaso de Jersey Central Power & Light

Horrible servicio al cliente, llamé al servicio al...

Horrible servicio al cliente, llamé al servicio al cliente para solicitar una cuenta de electricidad, no pudieron verificar mi SSN (todos los demás proveedores de servicios podrían verificar), por lo que me pidieron que fuera en persona con una tarjeta de identificación a la oficina más cercana, que está a 1,5 horas de mi oficina. , Me tomé medio día libre para ir allí, los horarios de oficina son hasta las 4:00 pm (no disponible los fines de semana) y llegué allí a las 3:40 y el guardia dijo que todos se fueron a las 3:30. Llamé de nuevo al servicio de atención al cliente para informarles que dijeron que no tenemos control sobre su tiempo, así que por favor, vuelva a verificar.

Traducido