Jim Reynolds

Repaso de Jim Norton Toyota

Decepcionante después de que obtuvieron su dinero ...

Decepcionante después de que obtuvieron su dinero ... Después de que se cerró la venta.

La interacción antes y durante la venta fue bastante buena. Todos fueron muy amables y serviciales y me dieron un trato decente sin mucho regateo.

Pero, después de recibir la entrega, es como si nunca hubieran oído hablar de mí. Nunca enviaron mi documentación necesaria para comprar una etiqueta. Después de 3 1/2 semanas de espera (se requiere una nueva etiqueta en 4 semanas), llamé a tres personas diferentes para hacer una consulta y dejé mensajes, incluido el Gerente del departamento de Finanzas (que es el grupo que maneja el papeleo) después de que no lo hice obtener una respuesta de alguien más. ¡Incluso el Gerente nunca volvió a llamar! En resumen, nadie se ocupó de eso ... Tuve que ir a recogerlo yo mismo el último día legal y conducir directamente a la agencia de etiquetas.

Amo mi vehículo ... pero estoy muy nervioso acerca de cómo Jim Norton Toyota me tratará durante el resto del tiempo que lo posea.

Traducido