Sare Gardner Repaso de Hilton Atlanta / Embassy Suite...
Bueno. Ahora le doy a este uno por esa respuesta i...
Bueno. Ahora le doy a este uno por esa respuesta idiota. No estaba atrapado en un sistema telefónico, los operadores me volvieron a dejar en el sistema telefónico que no querían molestarse en ayudar con mi problema. Dos veces. Un problema que se creó porque Embassy no proporcionó toda la información en primer lugar. Fue increíblemente grosero.
Le doy a esto un dos porque finalmente encontré un supervisor de escritorio de medio tiempo que me ayudó con mi problema. Sin embargo, llamé dos veces antes de comunicarme con ella y utilicé el sistema automatizado para llegar al área de "servicio al cliente". En ambas ocasiones, los operadores con los que estaba hablando me golpearon con sacos de arena. La primera vez, literalmente, no me respondieron y me pusieron en espera sin explicación. En el segundo me dijeron que podía hablar con un gerente y volví al grupo de respuestas automáticas. Ni siquiera importa cuál fue mi problema en este momento. Tal vez sea genial si te quedas aquí sin ningún problema, no lo sabría. Lo que sí sé es que si experimenta un problema, no importa cuán pequeño o grande sea, lo más probable es que lo traten con total falta de respeto y tenga que pasar por canales poco convencionales para ser considerado.
Comentarios: