Repaso de BMW of Murray

4 hace años que

Actualizar:

Actualizar:
BMW me envió una notificación por correo electrónico antes de mi primera cita para decirme que solo ofrecen servicios de reemplazo de aceite los sábados. Simplemente no vi el correo electrónico a tiempo. Programar mi próxima cita fue fácil, pero todavía hubo una espera bastante significativa a pesar de la programación. Afortunadamente, mi garantía cubrió mis problemas, por lo que solucionaron mi problema de forma gratuita y se completó el mismo día. Cuando terminaron, me ordenaron que me llevaran para que pudiera ir a buscar mi auto. Creo que el servicio fue excelente, pero sigo pensando que es un poco ridículo que no puedan hacer las reparaciones adecuadas un sábado (de ahí las 4/5 estrellas).

Me inscribí para una cita en línea y cuando llegué me dijeron que no pueden ofrecer ningún diagnóstico o reparación en mi vehículo (tengo bastantes problemas que abordar). Continuaron especificando que sus mecánicos solo pueden hacer cambios de aceite los sábados ... Yo describí específicamente todos mis problemas cuando programé la cita, entonces, ¿por qué me dejaron conducir 30 minutos fuera de mi camino para decirme eso? En general, desperdicié más de una hora de mi tiempo por nada.

Traducido