Wanda Weber

Repaso de MyLoanCare

Absolutamente despistado, recibí un 1099 MISC para...

Absolutamente despistado, recibí un 1099 MISC para la empresa para la que trabajo, dice que puedo estar en espera por más de 1 hora.

Ashley (?) Contestó el teléfono, le dijo que me gustaría saber por qué nos enviaron un 1099. Ella quería mi número de préstamo, le dijo que no tengo un préstamo, quería mi número de seguro social (nuevamente no tenemos un préstamo) ofreció nuestro EIN. Una vez más, dijo que necesitaría información para retirar nuestro préstamo ... NO TENGO UN PRÉSTAMO. Colgó, ¡excelente servicio al cliente!

En el lado positivo, volví a llamar, regresé por el mismo menú ridículo de voz no humana ... finalmente llegué a donde necesitaba estar nuevamente. Hablé con Lois. ¡UN EMPLEADO MARAVILLOSO! ¡Necesita un aumento! Inmediatamente entendí por qué estaba llamando, que fue un error de su parte y por favor se lo devuelvo por correo. Problema resuelto.

Traducido