Steve Norrie

Repaso de Nissan Downtown Toronto

No estoy satisfecho con nuestro reciente servicio....

No estoy satisfecho con nuestro reciente servicio. Recibimos un volante por correo de $ 59.99 para un cambio de aceite sintético. Mi esposa llamó, reservó el servicio, mencionó el cupón específicamente. Nuestro Murano aparentemente necesitaba $ 800 en reparaciones adicionales. No hay problema, lo entiendo. Pero a pesar de proporcionar el cupón para el cambio de aceite, al revisarlo veo que cobraron $ 99.99 por él (más impuestos) y usaron aceite regular, sin mencionar el sintético en absoluto. Cuando se le preguntó, su representante de servicio trató de justificar el cargo adicional, pero nos confundió aún más: si mi esposa pidió algo más (no lo hizo), o fue la línea adicional para las "piezas y mano de obra" (no fue ' t). En pocas palabras, en palabras de mi esposa, ella cree que ha estado sujeta al "impuesto rosa" y se aprovechó porque es mujer y no sabe mucho sobre automóviles. Me comuniqué con el gerente de servicio pero no recibí respuesta, de ahí esta revisión pública. Muy decepcionante. Si tienes un Nissan / Infinity, hazte un favor y visita a los corredores honestos de Parliament Street en McDermot Motors (no, no trabajo allí, simplemente tuve experiencias mucho mejores).

Traducido