Krystle Ramos

Repaso de DHL Express Canada

Mi nombre es Krystle Ramos, y hace varios meses ha...

Mi nombre es Krystle Ramos, y hace varios meses hablé con un representante de DHL sobre un paquete faltante por el que abrí un reclamo. Poco después de que hablamos, y de que yo le diera a DHL la correspondencia adecuada para presentar dicho reclamo, recibí un aviso por correo de que mi reclamo fue de hecho rechazado. Se verificó con DHL y Moda Glam (el vendedor) que no había firma en el paquete y que el paquete se dejó cerca de la puerta principal, pero nunca se confirmó exactamente dónde (convenientemente) No hace falta decir que la transacción me costó bien más de $ 100 y mucho tiempo perdido. Les escribo este correo electrónico casi 8 meses después del hecho para decirles que la semana pasada, una persona mayor que vive en mi vecindario envió un paquete a mi dirección. Me dijo que acababa de regresar de Italia y vio que esto lo dejaba a su entrada. Para mi sorpresa, este fue mi paquete que ordené en diciembre del año pasado. El mismo artículo sobre el que una vez abrí mi reclamo con DHL, ya que nunca llegó a MI domicilio. Entonces, con esto, les escribo para decirles lo enojado y decepcionado que estoy con su compañía. Me hicieron sentir un mentiroso y me sentí engañado al confiar en sus conductores para garantizar la seguridad de mis artículos, y solo me dijeron que básicamente tendría que comerme el costo de mi paquete y los deberes que se le cobran. . Con esto, me voy a asegurar de que mi empresa, afiliados y mi familia y amigos verifiquen sus empresas de mensajería preordenar y boicotear a DHL y sus faltas de servicio, ya que perdí toda la confianza y me he sentido estafado con su empresa y cómo situaciones como estas son manejados. Estafa.

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