Hemali Ranasinghe

Repaso de Palazzo Versace

El personal de la recepción no sabe qué informació...

El personal de la recepción no sabe qué información debe proporcionar a los huéspedes. Proporcione información confusa y comportamiento muy grosero. Tan pronto como entramos, nos informaron que no podían traer nuestras maletas a la habitación porque no tenían suficientes recursos y nos pidieron que las lleváramos. El personal debe saber que se les paga por los invitados. Dos de nosotros nos enfermamos después de comer el buffet de mariscos. Otro día nos informaron que no tenían suficientes recursos en uno de sus restaurantes y no aceptaron nuestra reserva. Por favor, no malgastes tu dinero. Estoy seguro de que hay mejores lugares en Gold Coast. Las fotos del hotel son engañosas, interiores deterioradas y con instalaciones normales en comparación con otros hoteles de lujo en los que hemos estado.

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