Natalie Estes

Repaso de LoCicero Medical Group

Tiempos de espera terribles. Siempre he sido feliz...

Tiempos de espera terribles. Siempre he sido feliz con mi Dr. - Dr. Sindler para controlar mi enfermedad de Hashimoto. Sin embargo, la sobreprogramación de pacientes es ridícula. A menos que obtenga la primera cita del día, el tiempo de espera es de al menos una hora. Esperé 2 horas ayer y finalmente dije algo después de escuchar al hombre diabético insulinodependiente sentado a mi lado, decirle a la enfermera que había estado esperando 2.5 horas y que todavía tenía un paciente frente a él para que lo vieran. La respuesta de la enfermera fue "puedes irte e ir a buscar comida y volver cuando hayas terminado". Dije que tenía un negocio que dirigir, 2 niños que recoger de la escuela y que no podía esperar 2 horas más para que me vieran y la respuesta fue "puedes volver más tarde", a lo que dije, no, preferiría encontrar un nuevo dr. que me pueda ver a tiempo. La respuesta que recibí fue "ok, puedes encontrar un nuevo Dr." ¡GUAUU! Esta es la práctica menos profesional en la que he estado. Entonces, desperdicié 2 horas de mi día sentado en esta oficina, nunca vi al dr. y ahora buscaré una nueva oficina. Tengo un hijo discapacitado y estamos constantemente en los consultorios del Dr., y NUNCA he esperado 2 horas para que nos atendieran. El hombre diabético que estaba a mi lado quería asegurarse de que la espera no se debiera a una emergencia o una circunstancia imprevista. No lo fue. Fue debido a la sobreprogramación, de nuevo. Esto sucede TODO el tiempo en esta oficina. Llevaré mi negocio a otra parte y me pondré en contacto con el ejército de Humana para eliminar a Locicero Group del sistema de referencias.

Traducido