Liz Hatch

Repaso de Kuni Lexus

Terrible. Sobrevalorado. Después de que le vendan ...

Terrible. Sobrevalorado. Después de que le vendan un automóvil, no espere nada más que eso. He intentado conseguir neumáticos nuevos para la nieve varias veces. He llamado al servicio técnico y su respuesta siempre ha sido dejar un mensaje de voz con Ed / Ned y él me contestaría enseguida ... Lo cual no hizo y aparentemente él es la ÚNICA persona en todo el departamento que puede ayudar con llantas. También he intentado entrar para un detalle de mi coche, más de una semana espero un detalle y el detalle cuesta casi $ 300. Hice una cita para recibir asistencia tecnológica para configurar mi nuevo teléfono con mi automóvil y su "especialista en tecnología" admitió abiertamente que no sabía nada sobre el modelo 450h de 2017 o el iPhone 7, por lo que no pudo ayudar. También "perdieron" mi papeleo por mi cuidado de lujo, sin mencionar que mi nuevo 450h necesitaba ser reparado debido a un mal funcionamiento de los frenos y eso fue solo otro fiasco ... Estuve en un POS de alquiler durante más de una semana sin comunicación del concesionario con respecto al cronograma de las reparaciones. Vaya a Stevinson Lexus, MUCHO mejor experiencia.

Traducido