Soams Shifflett

Repaso de American Honda Motor Company, ...

Recientemente compré un Honda Civic 08 que, según ...

Recientemente compré un Honda Civic 08 que, según me dijeron, está fuera del período de garantía para el retiro de pintura. El concesionario local de Lucas Honda nos dijo que fuéramos a una determinada instalación de reparación de pintura que utilizan para obtener un presupuesto y que luego se enviarían al administrador de retiro del mercado del distrito de Honda para ver si cumpliría con el retiro del mercado de mi vehículo, aunque el sistema de retiro de Honda lo indicó. no estaba bajo la protección de la garantía.
Soy el tercer propietario que compró recientemente el vehículo de un propietario anterior. Sabía del retiro del mercado por aplicación de pintura defectuosa en vehículos Honda donde Honda atajó el proceso de pintura para evitar multas de la EPA. El proceso de pintura adecuado se eludió esencialmente de manera incorrecta para evitar más multas. Esto significó una decisión comercial de pintar autos de manera incorrecta para evitar multas continuas. No tengo idea de si los propietarios anteriores fueron notificados del retiro de pintura, aunque es evidente en el techo y el maletero del vehículo que ha sido así durante algún tiempo. Solo puedo asumir que no lo fueron. Todo lo que sé es que el automóvil era elegible para ser repintado bajo el retiro del mercado y supongo que Honda cuenta con los avisos perdidos por parte de los clientes para ahorrarles algunos de los gastos de retiro del mercado y dolores de cabeza. El representante de servicio del concesionario me dijo que el gerente de retiro del mercado de Honda del distrito se negaba a pintar mi vehículo bajo el programa de retiro del mercado. Las áreas afectadas claramente no se pintaron con el grosor adecuado (se tomó una lectura en milésimas de pulgada que muestra de manera concluyente que la pintura estaba mal pintada). He comprado dos vehículos de Honda antes, pero con su falta de buena fe para remediar un problema de pintura que crearon, no podré considerar sus productos en el futuro. Me pregunto cuántos otros Honda espera que se pierdan el aviso de retiro de pintura para que puedan ahorrar dinero al no solucionar un problema que crearon. Este es claramente un problema que estuvo en el automóvil durante algún tiempo, pero por cualquier motivo (que supongo fue falta de notificación) no se atendió a pesar de que había sido en varias ocasiones a los concesionarios Honda para mantenimiento y nunca les dijeron a los propietarios anteriores sobre el problema de la retirada de pintura.

Traducido