Sharon Shiflett

Repaso de Norbert Personal Care Facility

Las críticas anteriores deben ser antiguas porque ...

Las críticas anteriores deben ser antiguas porque ciertamente no ha sido la experiencia que ha tenido mi familia. La solicitud de medicación para el dolor a las 10 a. M. No se recibe hasta las 3 p. M. .Las llamadas de asistencia al baño tardan 3 horas. Experiencia gastronómica ... por debajo del nivel y eso es ser amable. Se escuchó al personal en el comedor decir que los pacientes son ingratos. "Deberían estar agradecidos de tener una comida caliente" "Qué ingratos" En serio ... estas personas están pagando altos costos por estos servicios. En realidad, el personal vio apagar sus timbres y luego decirles a los pacientes ... lo siento, nunca escuché su rumor. Mi familia se va a mudar, sabiendo que pueden hacerlo mejor por sí mismos. Este comentario va más allá porque una vez que mi familia se haya comunicado, me acercaré a los altos mandos y a los miembros de la junta para hacerles saber lo ignorante que es su personal.

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