Randy De Leon

Repaso de Lakes Electronics Inc

Samsung me recomendó esta empresa. Les tomó varios...

Samsung me recomendó esta empresa. Les tomó varios días (casi 2 semanas) responderme. Me llamaron y me dijeron que esperara a que llamara un técnico entre las 8 y las 10 a. M. El técnico nunca llamó, tuve que llamar alrededor de las 5:00 p.m. y me dijeron que no me preocupara, ya que se ordenó una pieza y que se podía programar una cita.
Ellos programan una cita y ordenan piezas sin diagnosticar problemas. Luego me dijeron que el técnico estaría aquí ese día entre las 8 y las 10 de la mañana. El técnico llamó a las 10:50 a.m. y dijo que estaría aquí entre las 3-5 p.m. El técnico también llegó tarde cerca de las 6:00 PM.
Esta tiene que ser una de las empresas más desorganizadas A NIVEL NACIONAL. Realmente no sé cómo todavía están en el negocio. Su personal de front-end es muy descortés, no se hace responsable de sus acciones y para remediar una solución, ni siquiera se disculpa por su negligencia.
Si tiene la opción, elija a otra persona.

Traducido