Michelle Moran

Repaso de Hilton Hill Country Resort and...

Tuve un maravilloso encuentro de servicio al clien...

Tuve un maravilloso encuentro de servicio al cliente con Ernest. Cuando llamé y le pregunté si podía organizar algo especial para el cumpleaños de mi hija porque ella estaba allí para un evento de trabajo, él me dijo que no había problema y se las arregló para darle una mejora en su habitación y una agradable sorpresa de globos, pastel y tarjeta firmada. Ella quedó muy impresionada con su sorpresa. Las habitaciones se ven hermosas y el personal es el mejor.

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