John Losty

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Debería haber escrito esta reseña hace algún tiemp...

Debería haber escrito esta reseña hace algún tiempo, pero no lo hice. Mirando hacia atrás casi un año desde que compramos nuestro Touareg y tuvimos nuestro primer servicio completo, pensé que sería un buen momento para escribir esto. Desde el principio, cuando entramos en Southgate VW, se sintió diferente. Caminamos un rato sin sentir la presión de ventas típica, después de un tiempo finalmente hablamos con Kent desde allí, comenzó la experiencia. Queríamos saber más sobre el Touareg y él estaba muy bien informado y no solo sobre el Touareg sino sobre otros modelos comparables. Lo tomamos para algunas pruebas de manejo diferentes para asegurarnos de que esto era lo que queríamos, durante esas pruebas de manejo nos ausentamos durante unas horas mientras lo conducíamos a casa y al abrigo de la esposa en el centro de Edmonton solo para ver cómo estaban las líneas de visión y el espacio de estacionamiento para acceso, etc., una vez que regresamos, nunca obtuvimos la presión típica, hagamos un trato. Una vez que decidimos hacer el trato, fue incluso más fácil que las pruebas de manejo que hicimos, ya que no hubo ventas de presión de Kent, sino más bien tener una buena experiencia a través de este proceso. Por supuesto, siempre hay una negociación sobre el precio y eso fue relativamente fácil (debería haber ofrecido menos) pero en 15 minutos se hizo el trato y eso incluye la parte financiera. La razón por la que escribí esto ahora fue que ayer me hicieron un servicio y cuando estaba hablando con el redactor del servicio, me recordó mucho a la experiencia de compra abierta, honesta, amistosa, sin presión y muy tranquila. Para resumir, lo más destacado fue el conocimiento de Kent, la búsqueda del color que queríamos, sin presionarme para que me arrepintiera y el seguimiento desde la fecha en que se firmó el BOS hasta el día en que llegó el Touareg cuando lo sacamos. ¿Volvería a Southgate VW? ¡Sí, lo haría y pediría Kent!

Traducido