Rod Rosales-List

Repaso de Vélozophie

La mejor tienda de bicicletas de la zona. Solo por...

La mejor tienda de bicicletas de la zona. Solo porque no hay otro cerca.



Dejé mi bicicleta para un trabajo rápido: apretar la cadena y reemplazar la cámara de un neumático mientras lo hacían. Al dejar mi bicicleta, no obtuve una fecha de reparación esperada, solo me dijeron que me llamarían.

Una semana después, llamé y me dijeron que la bicicleta estaba lista. Instalé el portabicicletas en el coche y conduje para recogerlo. Tras la inspección, la cámara del neumático se fijó pero la cadena no. Los mecánicos disponibles en ese momento no sabían cómo arreglarlo (desviador nexus), y me pidieron que lo dejara un día más para que otro tipo que no estaba allí en ese momento pudiera mirarlo.

Una semana más tarde, no había recibido ninguna noticia, así que llamé y me dijeron que la bicicleta estaba lista. (Gracias por decírmelo ...).

Instalé el portabicicletas en el auto y aquí voy a recogerlo nuevamente. Sorpresa sorpresa, cuando aparecí, la cadena no había sido reparada y comenzaron a luchar para intentar arreglarla. Después de unos minutos quedó claro que iba a ser un trabajo apresurado. Entonces decidí pedirles mi bicicleta y me la quité.



La próxima vez hazte un favor. Conduzca la distancia adicional y obtenga el servicio al cliente que se merece. Incluso lo harán con una sonrisa.

Traducido