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Tara Nicaise

3 hace años que

REVISIÓN DE UNA ESTRELLA

REVISIÓN DE UNA ESTRELLA

Reservamos nuestro viaje a través de COSTCO a Disneyland.
La lanzadera Karnel era la lanzadera que formaba parte del paquete.

A su llegada desde el aeropuerto, el servicio fue excelente, el conductor fue amable.
Nos dejaron en las suites de Marriott y en realidad nos estábamos quedando en el delta Marriott de al lado. Así que no es gran cosa, simplemente caminamos por el estacionamiento.

¡Aquí es donde nuestra experiencia se fue al sur y rápidamente! El transporte de Karmel estaba programado para recogernos a las 12:50. Llamamos al mediodía para confirmar que estábamos frente a nuestro hotel delta Marriott y les dimos la dirección para asegurarnos de que nos recogieran en nuestro hotel y no al lado en las suites Marriott. No es gran cosa. El caballero con el que hablamos confirmó. Nuestra hora de recogida de 12:50 llegó y se fue. Así que le dimos 15 minutos asumiendo que había mal tráfico, y llamamos a la lanzadera karmel para preguntar si el conductor iba detrás. El señor del teléfono dijo que nos habían estado buscando durante 45 minutos. No nos llamaron ni nos enviaron un mensaje de texto y estábamos esperando fuera del delta Marriott durante más de una hora en este momento.

Luego, un conductor de transbordador muy molesto se detuvo y este transbordador era de una compañía llamada Lucky Shuttle. Al parecer, estaba allí para recogernos. ¡¡Y fue EXTREMADAMENTE GRUESO ABD GRUMPY !! Diciendo que nos había estado buscando durante más de 45 minutos, por supuesto, en el hotel de al lado. En el Marriott.

El conductor luego cerró de golpe las puertas traseras de la camioneta y las puertas laterales. Y, sinceramente, me estaba volviendo loco todo el camino hasta el aeropuerto. Estaba tan incómodo y solo quería sacar a mi familia del transbordador.

LA DIRECCIÓN DE RECOGER Y DEJAR ERA 12021 Harbor Blvd, Garden Grove. Esta es la dirección del DELTA MARIOTT

Si la lanzadera de Karmel iba a enviar un conductor de una lanzadera de otra empresa (Lucky), deberían habernos dicho que busquemos una lanzadera para recogernos de otra empresa. Pero al final no veo que sea culpa nuestra de ninguna manera que hayan intentado recogernos en el hotel equivocado.

Traducido

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