Josh

Repaso de Bob's Service Center

Permítanme compartirles una pequeña historia. Me q...

Permítanme compartirles una pequeña historia. Me quedé varado cerca de Warren, aproximadamente a 2,5 horas de casa porque perdí un neumático y no tenía un reemplazo adecuado. Me comuniqué con CAA pero solo proporcionaron un remolque de 10 km debido a algunos problemas logísticos con el titular de la cuenta y retrasos en el papeleo. ¡Bob del centro de servicio y el conductor de la grúa, Norm, estaban apasionados por encontrarme una solución! Norm y Bob hablaron por teléfono tratando de encontrar una solución. Bob le dijo al conductor de la grúa que me llevara a su centro de servicio, a pesar de estar a más de 10 km de distancia. Bob no esperaba una compensación económica por los kilómetros extra, solo sabía que el centro de servicio estaba abierto y yo estaría más seguro. Bob volvió al teléfono con CAA mientras nos dirigíamos al centro de servicio y pudo convencer a la empresa de que me remolcara de regreso a casa. Bob y sus empleados podrían haberme dejado en la gasolinera más cercana y marcharse, pero hicieron un esfuerzo adicional y, al hacerlo, me llevaron de regreso a casa para poder ir a trabajar al día siguiente. Estoy en deuda con estas personas y siento sinceramente que esta revisión no es suficiente para agradecerles adecuadamente. No dude en utilizar este centro de servicio si es necesario. ¡Incluso te servirán una taza de café! Muchas gracias a Bob por su ayuda y asistencia en mi momento de necesidad.

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