Renee Martin

Repaso de Graceland Portable Buildings

¡Garantía fraudulenta! Compramos un cobertizo hace...

¡Garantía fraudulenta! Compramos un cobertizo hace 3 años. Incluso puede llamar a la empresa directamente y sus mensajes de espera prometen una artesanía de alta calidad. Les dijimos el día que lo compramos que lo íbamos a comprar para pagar piso, poner paredes, calefacción y aire, y crear un espacio tipo apartamento para mi hijo. Nos tranquilizó y nos vendió la calidad prometida y la garantía que ellos hicieron con su garantía. Desde que compramos el edificio por $ 10,000 en efectivo hace 3 años, hemos tenido dos puertas con goteras cada vez que llueve durante 3 años seguidos. hemos utilizado la garantía cada vez. Después de la cuarta o quinta vez que intentaron arreglarlo (nos prometieron un FIX, no un intento de arreglarlo), dijimos que queríamos recuperar nuestro dinero. No podemos poner piso sobre piso mojado para arruinarlo. Toda la operación se ha detenido durante tres AÑOS enteros esperando este arreglo prometido. Se nos dijo que les diéramos una oportunidad más reemplazando completamente las puertas batientes hacia adentro por puertas batientes hacia afuera. Si no lo arreglaron, prometieron que hablarían conmigo sobre un posible reembolso o reembolso parcial. Incluso un reembolso del 50% nos permitiría hacer un porche. Sin embargo, en este punto, un reembolso del 50% me mantiene conectado con una empresa corrupta. Reemplazaron las puertas y llegó la siguiente lluvia y todavía goteaba. Tomamos fotografías cada vez, por supuesto. Entonces llamé para hablar sobre la conversación prometida sobre un reembolso. Me transfirieron a una señora que tomó mi número y me llamaría, y nunca supe de ella. Mientras tanto, estaban enviando (el mismo reparador cada vez) al reparador para que lo arreglara por quinta vez. Así que lo hizo, bueno, acabo de salir y es un desastre empapado empapado de nuevo. Esta será la SEGUNDA vez desde lo que llamaron su último recurso al reemplazar las puertas. Básicamente me dijeron que si eso no lo arreglaba, nada lo haría. Entonces tengo una caja de 10,000 en mi jardín. Incluso los colchones que colocamos allí ahora están arruinados por las goteras de las puertas y tuvimos que tirarlos. No puedo usarlo. Llamé de nuevo hoy y querían venir a arreglarlo aunque me dijeron que habían hecho todo lo posible. En mi opinión, estos pisos deben ser reemplazados ahora por las puertas si van a mantener las fugas. No pagué por pisos expuestos a la lluvia durante 3 años completos. Pregunté de nuevo sobre un reembolso y me dijeron que porque el edificio es tan antiguo como es, no pueden hacer nada al respecto. Bueno, es tan antiguo porque me decían que lo arreglarían. ¡He sido amable y paciente durante 3 AÑOS! Si no pueden cumplir con su declaración de garantía escrita para arreglar y REPARAR (no eliminar) el problema de SU edificio que ELLOS construyeron, ¡merezco un reembolso! Cuando compra un automóvil y el motor explota cada vez que lo reemplaza, obtiene otro automóvil en garantía o un reembolso. Se llama limón en algún momento. Se niegan a trabajar conmigo.

Traducido