Repaso de Anaheim Hilton & Towers Hotel

4 hace años que

Hola,

Hola,

Le escribo sobre nuestra experiencia con el Hilton Anaheim cerca del Centro de Convenciones de Anaheim en Anaheim, CA. En 777 W Convention Way, Anaheim, CA 92802. Estuvimos cuatro noches entre el 17 y el 20 de enero. Perdimos todos los puntos Hilton Honor que había ahorrado, incluidos los puntos que recibí por la ÚLTIMA y horrible experiencia Hilton que tuvimos el verano pasado, en este viaje. Luego gastamos miles de dólares en Disneyland que ni siquiera pudimos disfrutar porque nunca dormimos bien. Hilton se ha convertido en una gran decepción para mi familia y para mí, especialmente después de su lujosa y rica reputación.

Permítanme comenzar con el mayor problema: el problema de las vacaciones. No teníamos mucho dinero ni saldo de la tarjeta de crédito después de comprar los boletos para Disneyland y el hotel. Cuando nos registramos, mi mamá pagó la factura restante del hotel con su tarjeta de crédito y luego le di mi tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos. No recuerdo los montos exactos, pero me cobraron los gastos imprevistos Y la factura restante de la habitación en mi tarjeta de crédito. Luego, cuando les contamos sobre eso, cargaron la tarjeta de mi mamá y pusieron una autorización para los imprevistos DOS VECES. Fue un gran lío, pero en pocas palabras, estábamos completamente aniquilados. Sin dinero para comida, sin dinero para souvenirs, fue horrible. Afortunadamente, mi hermana y su familia también vinieron el sábado para ayudarnos. Su familia también se hospedó en su hotel en la habitación contigua a nosotros y créanme, ella también tuvo problemas.

Permítanme explicarles también los problemas con las habitaciones. El mayor problema era que cada dos o tres minutos el inodoro, o las tuberías detrás de las paredes del baño, emitían un fuerte silbido. CONSTANTEMENTE. Nos despertaba una y otra vez. El aire acondicionado no parecía funcionar correctamente y un par de noches nos sentimos sobrecalentados como locos. Detrás de nuestra cama encontramos restos de basura y una gran araña. La televisión seguía apagándose a intervalos aleatorios. El agua de la ducha seguía caliente, fría, caliente, fría, fría, era una tortura tratar de limpiarse. La puerta del baño no cerraba del todo en la habitación de mi hermana y la mía. Compartió muchos de los mismos problemas que nosotros. Y la cama de mi madre estaba inclinada, así que siempre se sentía como si estuviera rodando hacia un lado y no se sentía pareja.

Creo que la peor parte fue que cuando nos íbamos, uno de los topes de las puertas (o tal vez era una percha para la ropa, los que están pegados a las puertas) se sintió en la cabeza de mi mamá después de mover la puerta del baño. Lo siento, pero no es aceptable que un hotel tenga tantos problemas cuando se trata de las vacaciones de una persona. Sabes cuánto cuesta visitar Disneyland, es algo para lo que la gente ahorra durante mucho tiempo.

Traducido