Chris O

Repaso de Carbon Computing

ADVERTENCIA: Los técnicos NO siguieron las pautas ...

ADVERTENCIA: Los técnicos NO siguieron las pautas de Apple al reemplazar mi batería vieja en mi iPhoneX.

Al volver a sellar el teléfono, se olvidaron o eligieron no incluir el protector del sello de agua. Lo descubrí por las malas cuando usaba mi teléfono en una lluvia ligera.

Carbon computing se negó a arreglar el teléfono y trató de estafarme para que reemplazara toda la unidad por $ 700.

Por supuesto que lo llevé a otro lado. Cuando abrieron el teléfono me dijeron que faltaba el sello de agua y supieron de inmediato que alguien había trabajado en mi teléfono. La pantalla Oled murió debido a daños por agua debido a un reemplazo defectuoso de Carbon Computings.

Había gastado 350 dólares por una nueva pantalla. Al contactar a Nathan, que dirige Carbon computing (un tipo bastante inútil), se escondió detrás de una declaración preparada: seguimos las pautas. Póngase en contacto con Apple directamente.

Esta es una advertencia para todos. ¡Obtenga su teléfono SOLO EN TIENDAS APPLE! Este lugar no solo no siguió las pautas de reemplazo de batería que Apple estableció para ellos, sino que se negó a compensarlo.

Si ha tenido una experiencia similar, le insto a que se ponga en contacto con APPLE inmediatamente y registre la queja. No deben reparar productos Apple si no van a seguir las pautas de reparación establecidas para ellos.

Traducido