David Johnson

Repaso de Washington Music Center

Trabajé con Luke Schuster en Chuck Levin's durante...

Trabajé con Luke Schuster en Chuck Levin's durante más de un año por correo electrónico / teléfono para encontrar la guitarra perfecta como regalo de jubilación (para mí :)) después de más de 26 años de servicio militar activo. Originalmente, quería comprar un Martin D-28 a través de Chuck's y luego recogerlo en la fábrica de Martin en PA. Luke hizo todo lo posible para coordinar esto, y luego, cuando llegó el COVID, se aseguró de que todavía me enviaran la guitarra directamente a mi casa. Después de notar un defecto en la guitarra, Luke volvió a hacer todo lo posible para asegurarse de que tuviera un reemplazo cuando Martin no asumiera la responsabilidad. En el transcurso de más de un año, Luke y yo intercambiamos numerosos correos electrónicos / llamadas telefónicas solo por mi única guitarra. Quiero decir, no soy más que UNA persona y el deseo de ir siempre más allá para mí fue lagrimeo. Él y Chuck Levin realmente querían hacer lo correcto en todo momento. Después de mi experiencia, queda claro por qué Chuck's tiene la reputación que tiene. El servicio al cliente es lo más importante para ellos, por encima de todo. Entonces, gracias Luke, ¡gracias Chuck Levin's! Estoy disfrutando de mi nuevo D-28 y espero con ansias TODAS mis futuras compras musicales, sin importar dónde viva en este país, a través de Chuck's.

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