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Fortnight boy 83

3 hace años que

Debe haber una opción para cero estrellas. Esta es...

Debe haber una opción para cero estrellas. Esta es una empresa absolutamente HORRIFICA. Los suministros de mi hijo debían llegar (tarde). Le hizo quedarse sin sensores y su transmisor había expirado. Sufría un fin de semana de escalofríos, por lo que no tener sus suministros era muy peligroso. Cuando llamé, me dijeron que su sistema no funcionaba y que me responderían (nunca lo hicieron) en un par de días. ¡No teníamos sensores ni transmisores! Afortunadamente, llamé a dexcom y me dijeron que podía llamar al endo de mi hijo y obtener una recarga de emergencia a través de nuestra farmacia, así que lo hice. Cuando llamé a ADS para ver dónde estaban nuestros suministros cuatro días después, dijeron que no podían surtir la receta porque la surtí en otro lugar. ¿¿¿¿QUÉ???? Tuve que llenarlo en otro lugar debido a SU negligencia. No hace falta decir que grité y finalmente hablé con un supervisor y supuestamente sus suministros están en camino. La negligencia grave, la apatía y la falta de urgencia para proporcionar suministros médicos que salvan vidas es aterradora, por decir lo mínimo. Le estoy pidiendo al endocrinólogo de mi hijo que cambie de proveedor en nuestra próxima cita. ¡ALÉJESE DE ESTA EMPRESA! Pueden preocuparse menos por sus clientes.

Traducido

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