Tyler P

Repaso de RESE Property Management LLC

Supongo que debería haber revisado las reseñas ant...

Supongo que debería haber revisado las reseñas antes de registrarme para ver una de sus propiedades. Recibí el temido correo electrónico automatizado hoy cancelando una visita que había programado ayer. Me dijo que me registrara para otro momento, sorpresa sorpresa, no hay ninguna y cuando les envías un correo electrónico para explicarles eso, solo obtienes una respuesta automática. Entonces, por ahora, según las cosas que todos los demás han dicho, obtendrán dos estrellas porque esto parece ser lo normal para ellos. Con suerte recibiré noticias de ellos y llegaré a ver la propiedad, pero después de leer todo esto no estoy conteniendo la respiración, y tal vez sea una bendición.

ACTUALIZACIÓN: Bajando a 1 estrella. Intenté enviarle un correo electrónico a Cricket Whitlock (¿es una persona real?) Y todo lo que obtuve a cambio fueron respuestas automáticas, incluida una que me decía que podía programar otra visita (no me pregunten por qué seguí buscando la propiedad después de leer todos estos malas críticas y que me cancelen, porque Idk) así que lo intenté y, por supuesto, no había horarios disponibles. Así que llamé a su oficina y me dijeron que ya no muestran la propiedad porque tienen suficiente interés y el sistema automatizado simplemente envía sus correos electrónicos independientemente de lo que esté sucediendo realmente. Entonces ella me dijo que si quería presentar una solicitud tendría que hacerlo sin poder ver la propiedad, ¿estás bromeando?

Así que cancelaron una visualización que habían programado con nosotros solo porque no querían mostrar más, muy poco profesional, si ya tienes visitas, debes honrarlas, no solo fianza. Luego, en lugar de hablar realmente con los clientes potenciales sobre lo que realmente está sucediendo, dejaron que su sistema automatizado enviara información incorrecta, incluso menos profesional. No es de extrañar que tanta gente odie a esta empresa, ciertamente no intentaré alquilarla de nuevo, lo siento por las personas que actualmente están atascadas en el trato con ellos y me alegro de haberme ahorrado esa experiencia. Francamente, no entiendo cómo las personas que poseen estas propiedades pueden confiar en que esta empresa las administrará en función de mi experiencia con ellas y las reseñas que he leído aquí.

Traducido