Itzik Levy

Repaso de Bank of America - Personnel

Veo que este foro puede ser solo para empleados, p...

Veo que este foro puede ser solo para empleados, pero tuve una excelente experiencia de cliente con uno de sus empleados. Mi empresa 1st Priority Restoration y yo nos unimos a Angie's List para producir más trabajo. Sin embargo, lo que se negaron a revelar fue que, aunque no estaba de acuerdo con nada oficial, ¡me cobraron todos los meses y se negaron a detener los pagos! Ahora, la primera vez que llamé a Bank of America, a la representante no le importó en absoluto, pero luego hablé con Trisha Chaison y ella hizo mi año. Ella me escuchó, entendió la situación y suspendió el pago de este cargo fraudulento. He trabajado con Bank of America durante casi 20 años y esta es la mejor experiencia de servicio al cliente que he conocido. Estuve a punto de cerrar mi cuenta por frustración, pero es por Trisha que continuaré realizando operaciones bancarias con Bank of America.

Traducido