Repaso de DHL eCommerce Singapore
Todas las otras críticas sobre este lugar son abso...
Todas las otras críticas sobre este lugar son absolutamente correctas. Si pudiera darle 0 estrellas a esta empresa, lo haría. Servicio al cliente horrible. El seguimiento mostró que mi paquete fue entregado, pero había estado en casa todo el día y no recibí ningún paquete. Cuando traté de llamar al número que figuraba como el que debía llamar para obtener asistencia inmediata, me comuniqué con su buzón de voz. Aparentemente, esta empresa ni siquiera tiene un servicio de atención al cliente las 24 horas. Me pregunto qué querían decir con asistencia inmediata cuando no había nadie para atender la llamada. Tampoco se incluye una dirección de correo electrónico formal. La única forma de comunicarse era enviar un mensaje a través de su sitio web al que Dios sabe cuándo responderán. Esta no es la primera vez que tengo problemas con esta empresa. Anteriormente, mi paquete estuvo atascado durante semanas en su oficina local de Sg. Había pedido el artículo del Reino Unido y el paquete se movía bien hasta que llegó a Singapur. Al llegar a nuestro país, no tengo ni idea de por qué tardaron semanas en entregarse. Claramente, el peor servicio de envío. Aprendí mi lección. A partir de ahora, nunca más realizarás pedidos a empresas que utilicen este servicio.
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