Gail Baer

Repaso de Holiday Inn - Oklahoma City No...

La experiencia más horrible: la recepción no tenía...

La experiencia más horrible: la recepción no tenía servicio al cliente. Hice reservas para 2 habitaciones comunicadas. Verificado antes de la llegada y me dijeron que solo había una habitación en la reserva. Así que reservé otra habitación y volví a solicitar habitaciones comunicadas. Cuando llegué me dijeron que tenía tres habitaciones reservadas y ninguna habitación comunicada. Tenía 3 habitaciones en 3 pisos diferentes. Dijeron que quitarían una habitación de nuestra reserva y luego reorganizarían y obtuvieron al menos 2 habitaciones en el mismo piso. Bonitas habitaciones. Demasiado ruido por la noche de niños corriendo y borrachos en los pasillos. Pero el truco de esta estancia es que mi tarjeta de crédito fue cargada por 3 habitaciones. Llamé y no obtuve ninguna satisfacción ... dijeron que tenía 3 reservas. HORRIBLE LUGAR PARA ALOJARSE

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