Dhuni Patel

Repaso de Audi Beverly Hills

Este concesionario es simplemente patético. No lo ...

Este concesionario es simplemente patético. No lo recomendaría. Los empleados y el personal de ventas son descuidados y mentirosos. Cuando compré el coche, la persona que hacía mis trámites se olvidó de retirar el pago inicial y tuve que recordárselo o, de lo contrario, tendría que volver allí. Había confirmado que todo el papeleo estaba hecho y que no quedaba nada, pero aún así recibí una llamada el otro día que me daban su papeleo junto con el mío y tenía que ir allí para dárselo. El vendedor dijo que son el concesionario de Audi con más ventas en EE. UU., Entonces su gente debe estar haciendo el mismo papeleo varias veces al día, ¡pero aún así cometen errores no una sino dos! ¡De todos modos no es eso! ¡La parte más ridícula fue cuando el chico de Salas me estaba entregando las llaves del auto! Le pedí una segunda llave y me dijo que no tengo una segunda llave, pero la comprobaré y te lo haré saber. La parte más divertida fue después de esto. Si alguna vez ha visto una llave Audi, entonces sabrá que es una llave electrónica y tiene una ranura en la que tiene la llave manual que es parte de la misma llave. Este tipo quita esa llave manual y me dice que la llave manual es la llave uno 1 y la parte electrónica es la segunda llave, ¡así que técnicamente tienes dos llaves! Puedes imaginar ! Me enojé mucho, pero no quería arruinar mi estado de ánimo y la emoción por mi nuevo auto, pero aún había más. Me mostró una llave de aparcacoches que viene con el coche, pero solo tenía la caja de plástico exterior y no la llave de plástico, y yo pensaba dónde está la llave, ¿cómo puede un aparcacoches arrancar el coche y aparcar con esto? luego me respondió que puedes quitar esa llave electrónica y colocarla en una caja de plástico y funcionará como llave de valet, pero cuando estaba tratando de mostrarla y no podía caber, dijo que te conseguiría una para ti y te llamaría. Pensé que estaba bien, me llamaría para pedir el segundo par y la llave del aparcacoches, pero no lo hizo. Mis padres vinieron a visitarme desde fuera de los estados, así que me puse ocupado y luego tuve las fechas límite de mi trabajo para poder tener un momento adecuado para llamar y pasaron casi 3 meses. Tuve que visitar el centro de servicio para mi servicio de 15k por el que había pagado, pero cuando llegué allí, el tipo de servicio dijo que su automóvil ya había sido reparado por 15k cuando lo había comprado, ya que era un automóvil seminuevo y que solo ha cuidado su Audi. 25 servicios de 35 y 45k. Pensé que estaba bien, confié en ellos ya que eran el Audi más grande de EE. UU., Sin embargo, después de un mes, como hace una semana, me mudé a Texas y mi automóvil me mostró el letrero de servicio en aproximadamente 20k millas. Así que tomé una cita en la sala de exposición más cercana y me dijeron que mi automóvil no había sido reparado durante 15k millas y que si hubiera sido así, se habría mostrado en el sistema. Eso significa que Audi of Beverly Hill volvió a mentir. No habría escrito la reseña, pero cuando llegué a conocer el historial de servicio, sentí que esto no debería suceder con nadie más y pensé en compartir la verdad del gran concesionario Audi de Beverly Hill. Ohh, sí, olvidé mencionar que cuando fui al servicio de 15k en Beverly Hills hablé con una señora y le dije lo que había sucedido y no recibí mis llaves, entonces ella dijo: `` Lo siento, tengo tu número de vin y yo ''. lo llamará en una hora para que no tenga que esperar. De nuevo, ella tampoco llamó. ¡Deberían recibir el premio al mejor peor servicio al cliente! Realmente creo que fueron el peor error de mi vida hasta ahora.

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