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Reuben DV

4 hace años que

Tl; dr descuidado, antipático, incompetente.

Tl; dr descuidado, antipático, incompetente.

Mi Tissot Le Locle ha funcionado razonablemente bien durante 2,5 años. Ha tenido algunos rasguños y golpes al principio de su vida. Hace unos meses, noté que estaba desincronizado funcionando a -60 segundos cada 24 horas.

Lo llevé a este centro de reparación siendo el único autorizado disponible en Toronto. Me cotizaron $ 200 + por un servicio completo que involucra el reemplazo del movimiento. Sin mencionar cómo estaba dañado por dentro, solo que notaron un rasguño en el costado que les indicaba un signo de fuerte impacto. Sin otro recurso, seguí adelante con la reparación.

Lo recogí 4 semanas después y me lo devolvieron con la caja trasera terriblemente torcida. Sin embargo, lo arreglaron en el acto. 24 horas después, el reloj avanza unos 90 segundos. Llamé para cuestionar el servicio completado. Me pidieron que lo trajera para una reparación de buena voluntad + me ofrecieron un repintado de cortesía.

Me llamaron y me dijeron que el repintado no se podía hacer porque habían cometido un error al prometérmelo. No me importaba en este punto, solo quería hacerlo. Esta vez no hay reemplazo de movimiento. Lo que plantea la pregunta, ¿era necesario el reemplazo original anteriormente para el problema desincronizado similar?

Recibí mi reloj hoy mismo. Una vez más, la carcasa trasera está torcida. La consistencia en la incompetencia de este taller de reparaciones debería ser un impedimento para cualquiera que busque su ayuda. Tener cuidado.

Traducido

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