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Christopher Punchard

4 hace años que

Se trasladaron un par de desarrollos a Premier y h...

Se trasladaron un par de desarrollos a Premier y he estado con ellos durante aproximadamente 5 años. El proceso de mudanza fue fácil, muy agradable de despedir al anterior agente inútil. Tuvimos 6 meses de atención especializada por parte de su nuevo equipo comercial que nos transfirió y estableció los contratos de servicio y luego nos entregó al departamento de administración de propiedades en curso.
Recibo un plan presupuestario detallado al comienzo de cada ciclo, un desglose mensual de todas las transacciones financieras y, al final del año, las cuentas están preparadas para firmar. Los propietarios también reciben un presupuesto detallado / estado de fin de año.
Hay un boletín de noticias mensual para todos los residentes (y propietarios), controles mensuales del edificio y se mantienen al tanto del mantenimiento. Los trabajos puntuales y el trabajo adicional no son un problema; presente una solicitud, obtenga cotizaciones e instruya el trabajo.
De vez en cuando algo sale mal, avisa y se soluciona rápidamente.
Ocasionalmente, los propietarios y residentes tienen problemas, ya que no entienden dónde están las responsabilidades, Premier se ocupará de ello y lo planteará a la Sociedad Gestora si es necesario.

Un portal / aplicación en línea para rastrear todo sería útil

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