Dr Rino Lorenzo

Repaso de Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Esta es la peor experiencia que tuve con Shangrila...

Esta es la peor experiencia que tuve con Shangrila EDSA, el personal, especialmente el personal del servicio de aparcacoches, no es servicial, no se prepara y no tiene un plan de contingencia, cuando los huéspedes llegan en volumen. Lo reviso a las 12 nn, 24 de diciembre de 2019, luego el personal en el área de check in ni siquiera da un buen día o buenos días como huésped, luego solo nos indica dónde ir y hacer fila. Luego, después de registrarme, salí a cenar afuera con amigos, cuando volví a las 8 o 9 p.m. el personal del valet me dijo que el estacionamiento está lleno y me indicó que estacionara mi auto en el centro comercial. Ni siquiera se ofrecieron a ayudar y solo me dijeron que estacionara en el centro comercial y luego transfiera mi auto después de las 12 de la medianoche, lo que por supuesto es muy decepcionante, porque me registro para poder quedarme y descansar, para poder evitar. el ruido de los fuegos artificiales en casa. Pero esto hizo que me quedara despierto hasta tarde en la noche para poder transferir mi automóvil después de las 12. Luego, cuando estaba a punto de transferir mi automóvil a la 1 am, le pregunté al conserje si ya había algún estacionamiento disponible, luego dijeron que el estacionamiento aún estaba lleno. ,. En este momento, estoy tan molesto e insisto en que sea él quien busque un espacio donde estacionar el auto, porque estoy muy cansado y quiero descansar.

Traducido