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Repaso de Feldmar Watch Company, Inc.

He estado yendo a Feldman Watches desde 1981 cuand...

He estado yendo a Feldman Watches desde 1981 cuando eran menos elegantes y brillantes. He seguido acudiendo a ellos en busca de nuevos relojes y servicio, no por las marcas que llevan, sino por el ambiente y la atención personalizada. De acuerdo, probablemente reconozcan el reloj primero y luego la esfera, sigue siendo un testimonio de su atención al cliente, por ejemplo, entré a buscar una correa de reloj y Hanna me reconoció (por mi reloj), recordó que traje mi hijo menor, la última vez, y recordó que me vendió un reloj para reemplazar el que acabo de perder. Recordó todos estos detalles de una interacción de 30 minutos casi 6 meses después. ¡Qué tal eso para el servicio centrado en el cliente!

Traducido