John Jarrell

Repaso de Lasco Ford

No podría lamentar más haber comprado un automóvil...

No podría lamentar más haber comprado un automóvil de Lasco. Ni siquiera pierda su tiempo aquí, hay muchos otros distribuidores que se ocuparán de usted. Una semana después de comprar un usado certificado, se encendió la luz del motor. Llamé y me dijeron que tendría que programar el servicio para una semana después porque no había prestamistas disponibles, así que lo hice. Después de que se diagnosticó el problema, me llamaron y me dijeron que tendría que pagar el deducible de $ 100 por una reparación en garantía. Investigué un poco sobre la solución y descubrí que, como máximo, la reparación debería costar alrededor de $ 70. Tratando de que no se aplicara el deducible, hablé con el tipo de servicio que fue extremadamente grosero desde el principio. Insinuó que yo era un estúpido, un mentiroso y, en una conversación posterior, realmente me amenazó. Luego traté de hablar con mi vendedor, quien por supuesto me transfirió a otra persona, quien luego se negó a renunciar al deducible. Recuperar mi auto fue una pesadilla, incluso tuve que caminar por el estacionamiento y encontrarlo yo mismo. Los retrasos y la burocracia fueron increíbles, 5 personas, 8 conversaciones telefónicas y horas de mi tiempo. En pocas palabras, pagué mucho dinero por un automóvil certificado que no fue inspeccionado a fondo, el concesionario no se quedó atrás y una garantía inútil porque ahora tengo que arreglar el automóvil yo mismo. El servicio trató de cobrarme $ 100 por una reparación que sabían que solo costaría $ 70 por una reparación que no debería haber tenido que pagar en primer lugar. ¡¡Correr!!

Traducido