frau_karstadt

Repaso de Europa Apotheek Venlo B.V.

Da la impresión de que en esta tienda la mano dere...

Da la impresión de que en esta tienda la mano derecha no sabe lo que hace la izquierda.

Ordeno expresamente UN paquete de un medicamento muy caro, con una receta triple.
Se entregan tres paquetes.
Envío correo tras correo y me quejo, de lo contrario también contradigo el cargo de la cantidad total de más de 2000.
Como parte de una llamada telefónica con un empleado (que realmente tardó mucho en llegar)
Me dijeron que el departamento de envíos no podía ver mi pedido y que pronto debería agregar una nota manuscrita "solo un paquete, por favor" a la carta con la receta ... ¡Esto probablemente sea una broma en una farmacia en línea!
Después de que accedí a conservar los tres paquetes, se me dio un período de tiempo para pagar hasta el acuerdo con mi PKV.
Hoy me informaron que el monto total de la factura ha sido retirado de mi cuenta.
En el mejor de los casos, es nuevamente un error de comunicación interna ...

Traducido