Charlotte-Anne Burbidge

Repaso de Brent Weatherall Jeweller

No puedo expresar lo suficiente lo decepcionado qu...

No puedo expresar lo suficiente lo decepcionado que estoy por la forma en que me trataron hoy. Saqué mi brazalete para que arreglaran el broche del corazón (se había roto).

Me habían cotizado $ 100 por el trabajo que había hecho varias veces antes en Australia por solo $ 35, pero como Dunedin es bastante pequeño, sentí que les daría una oportunidad a estos muchachos.

Entré a recogerlo después de haber estado en el extranjero y el precio subió a $ 185 ??? Estaba confundido y hablé amablemente con la joven que también era amable y dijo que simplemente iría a consultar con Brent (propietario) al respecto. Regresó confirmando que el precio era correcto. Cuando traté de explicarle que no era mi cita original, la esposa de Brent de pelo corto se acercó muy arrogantemente diciéndole a su personal que ella "tratará conmigo".

Después de decir lo que el miembro más joven del personal ya estaba diciendo, pero en su tono condescendiente extremo, literalmente se marcha con mi brazalete y murmura entre dientes que iba a hacer que su esposo se ocupara de eso. ¡Me sorprendió que alguien pudiera ser tan grosero, amable dama de servicio al cliente!

Brent sale y se ríe de mí, haciéndome como si estuviera siendo errático porque seguía pidiéndole que me devolviera mi brazalete y me iré a otra parte. Otro miembro del personal comienza a molestarme diciendo que trató de llamarme varias veces cuando les dije que mi teléfono estaba APAGADO mientras estaba en el extranjero y que no debería haberse hecho nada sin mi permiso. Brent luego continúa hablando sobre mí, y luego me dice que no hable sobre él, no podía creer lo que estaba pasando.

Después de esta humillación, él y su horrible personal me criticaron, me dijo que tardaría otra semana en recuperar mi brazalete, pero luego me llama dentro de la hora de salir de la tienda diciendo que estaba lista. ¡Fui directamente a otro joyero que me cotizó $ 40 para hacer lo que le pedí!

Entonces, gracias por NADA, no debería haber regresado con mi brazalete después de que tampoco arreglaron mi reloj Swarovski.

PD. Luego mencionó el ataque terrorista de Christchurch y dijo que debería haber estado compartiendo el amor, básicamente tratando de compararme con un terrorista. ¡QUÉ!

Moraleja de la historia, ve a ver a estos tipos si realmente tienes ganas de que te enciendan y te intimiden. NUNCA MÁS.

Traducido