Dottie Kulon

Repaso de Freightliner of Arizona

Se detuvieron en la ubicación de Tolleson para ver...

Se detuvieron en la ubicación de Tolleson para ver si tenían una línea de suministro de refrigerante en existencia. Fui al departamento de servicio y hablé con Randy, fue muy amable. Dijo que podría llevar mi camión a reparar si la pieza estaba disponible. Así que fui al departamento de repuestos y compré el repuesto. Randy dijo que sería mejor esperar al día siguiente para que lo reemplazaran, porque cierran a la medianoche y eran las 8:40 pm cuando estuve allí, así que esperé hasta la mañana y fui a hablar con Jody. Jody dijo que no podía llevarse mi camioneta y que tendría que esperar horas. ¡A pesar de que fui el primer camión en la fila esa mañana! La línea de suministro tarda aproximadamente media hora en reemplazarse y, por cierto, solo tiene dos anillos elásticos en cada lado. Ella fue tan grosera y despectiva y me puso los ojos en blanco. ¡¡Horrible servicio al cliente de Jody !! ¡Nunca volveré a ir allí! ¡Si pudiera dar 5 estrellas negativas, lo haría!

Traducido