Charles Newell

Repaso de Carnegie Science Center

Hoy, el día del Maratón de Cine en honor a la reno...

Hoy, el día del Maratón de Cine en honor a la renovación del teatro, fue un ejemplo perfecto de gestión inepta. Llamamos a las 2 de la tarde para hablar de una película que queríamos ver a las 5 de la tarde. Le preguntamos a la recepcionista del teléfono si necesitábamos reservar. Nos dijeron "No, es el primero en llegar, primero en ser servido". Llegamos a las cuatro y media y encontramos una larga fila moviéndose muy lentamente. Solo había una persona vendiendo boletos, lo que podría haber sido adecuado si todo lo que tuvieran que hacer fuera vender boletos, pero obviamente estaban sucediendo más, ya que cada persona tenía una larga discusión con el cajero. Cuando a las 5 en punto llegamos a la cabeza de la fila nos dijeron, "Las películas tenían que ser reservadas". Ese cajero en realidad estaba manejando las reservas y vendiendo boletos. Nos dijeron que la primera película a la que podíamos asistir era a las 9:30. Eso es cinco horas y media después. Desde entonces he buscado en el sitio web y también dice: "La admisión a todas las películas de Omnimax, espectáculos de láser y espectáculos de teatro de demostración en vivo durante el maratón de películas es por orden de llegada". Entiendo por qué se cambió. A la hora del espectáculo podría haberse puesto realmente feo, y es posible que ya lo haya hecho. La administración no era muy buena para pensar bien las cosas. Esta experiencia tan negativa se reduce a un 60% de ineptitud y un 40% de caos inevitable.
Sí. El centro de ciencias puede ser un gran lugar para que los niños aprendan, pero un gran porcentaje de los niños que vemos allí han pasado el punto de sobrecarga intelectual o nunca les importó. Cualquiera que sea el caso, muchos simplemente están dando vueltas sin pensar, tirando de palancas y presionando botones sin darse cuenta de lo que se trata la pantalla. Por tanto, un buen porcentaje de las pantallas no funcionan correctamente.

Traducido