Clarence Mobley

Repaso de AMP Security

Llamé para trasladar mi servicio a mi nuevo hogar....

Llamé para trasladar mi servicio a mi nuevo hogar. Estuve en espera durante 15 minutos antes de que alguien llamara por teléfono para decirme que un representante me llamaría en breve. Después de esperar más de una hora, volví a llamar y me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo en un par de días. Me dijeron que si intentaba cancelar mi servicio me cobrarían una tarifa de $ 1250 ya que mi contrato no venció hasta abril de 2020. No puedo creer cómo tratan a un cliente existente que quiere seguir siendo cliente. Al final de este contrato, me cambiaré a ADT.

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