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Tony Miller

4 hace años que

Si pudiera dar CERO estrellas, lo haría. Envié un ...

Si pudiera dar CERO estrellas, lo haría. Envié un pago mediante cheque por mi prima anual. Llamé porque aún no se había aclarado. El agente dijo, déjeme verificar ... después de estar en espera, me dijeron que no podían ubicar mi cheque. La agente Nina dijo que hiciera el pago ACH con ella y mi cheque sería devuelto por correo. No lo fue, fue cobrado el mismo día que el débito ACH en mi cuenta.
De ida y vuelta con seis teléfonos, acordaron enviarme un cheque, ¡primero me dijeron que tendría que esperar una semana para que me devolvieran el dinero! Totalmente inaceptable, después de cuatro llamadas más, Elizabeth dijo que su supervisor, que nunca contestaría su línea, Gina "aprobó" que me enviaran un cheque a través de Fed-Ex.
El cheque llegó esta mañana, ¡sin firmar! ¡Qué desastre es este lugar! Manténgase alejado, voy a cancelar mi póliza e irme con otra empresa.

Traducido

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