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Yan Chunfu

4 hace años que

Fui allí para enviar algunos documentos a una dire...

Fui allí para enviar algunos documentos a una dirección en un país extranjero porque la ubicación está cerca de mi oficina. He enviado a la dirección varias veces y es por eso que noté que el precio de esta ubicación de UPS era sorprendentemente un poco más alto que el de la otra en, por ejemplo, VA. El servicio del asistente estuvo bien, excepto que me hizo esperar mientras hablaba por teléfono con otro cliente. Más tarde, el mismo día, recibí un correo electrónico de UPS que decía que faltaba una factura comercial en mi paquete y que la factura comercial que faltaba estaba causando un retraso. UPS se puso en contacto conmigo a la mañana siguiente para complementar la información de la factura comercial. El problema podría evitarse si el asistente presta más atención a la información que llené en el formulario de envío. Él podría recordarme qué información me perdí para que pudiera remediarla de inmediato. Me quedaré con el UPS cerca de mi casa en el futuro.

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