Dean Wennemar

Repaso de Freeway Trailer Sales Inc

Por lo general, no publico comentarios, a menos qu...

Por lo general, no publico comentarios, a menos que la experiencia haya sido muy buena o muy mala.
Compré un remolque allí, después de esperar y mirar en el estacionamiento durante más de media hora sin un vendedor que me ayudara. Finalmente entré, donde finalmente fui recibido. Un caballero me preguntó si podía ayudarme y le dije "claro, ¿tiene un vendedor disponible?", Luego gritó hacia la estación de trabajo en la parte de atrás y parecía que estaba perturbando su navegación por Internet o lo que sea, simplemente parecía molesto. Le pregunté cuál era su mejor precio por el tráiler que me interesaba, y después de quejarme de su competencia (Home Depot, Lowes, etc.) y cómo hacen que sus tráileres sean tan baratos, y que solo obtienen un beneficio del 7 por ciento, y también Necesito pagarle al estúpido gobierno su parte también, y cómo la competencia puede vencer sus precios, FINALMENTE me dio un precio.
Fue hacia el final del día para ellos (cerrando, mientras yo estaba siendo entrenado por un mecánico / mecánico brulosamente que no sonreía, nuevamente él también parecía molesto por mi presencia) y también mientras estaba siendo entrenado, el primer "caballero" quien me saludó estaba de pie junto a la puerta con cadena y candado en la mano esperando a que me fuera.
También cometí un error con el cheque que había extendido y les pagué de más. Esto no se descubrió hasta que equilibré mi cuenta corriente unos días después de la venta. Llamé y les pregunté al respecto, y dijeron que lo sabían y no podían darme un reembolso, pero lo agregarán a mi tarifa de licencia y luego devolverán la diferencia cuando reciba mis placas. RECUERDA, tuve que llamarlos y preguntarles, ¿no les parecería "profesionalmente correcto" que una vez que descubrieran el error me llamarían y me avisarían de la discrepancia? En cambio, la contadora me dijo que me había enviado una carta explicando el error.
PHEW ..... En resumen, si tuviera que hacerlo todo de nuevo, iría a otro lugar y compraría un remolque. No pude encontrar nada favorable en ninguno de sus departamentos con los que tuve que tratar. Me sorprende que todavía estén en el negocio. No hubo absolutamente NADA positivo con mi experiencia con Freeway Trailer Sales.

Traducido