Rick Beesley

Repaso de Healthcare Receivables Group

Me ha tenido en robodialer por un tiempo, tratando...

Me ha tenido en robodialer por un tiempo, tratando de cobrar una deuda del antiguo titular de mi número de teléfono celular emitido por la empresa. Él falsifica el identificador de llamadas con números de teléfono falsos y desconectados. A principios de esta semana seguí adelante y llamé al número que figura en la grabación solo para asegurarme de que no tenía una deuda propia. Parecía bastante agradable. Le dije mi nombre y le pregunté si debía dinero. Dijo que no era mi deuda y que quitaría mi número de teléfono de la cuenta del deudor.
Pero no lo hizo. Las llamadas seguían llegando. Luego volví a llamar y le dejé un mensaje pidiéndole que me siguiera y ofreciéndole probar que este es mi número de móvil comercial. Hoy recibí otra llamada.

Entiendo que las deudas deben ser cobradas y, por desagradable que sea, es un trabajo. Pero es un trabajo con riesgos morales: puede recompensar el mal comportamiento, desde la mera descortesía hasta la deshonestidad y, en el extremo, la crueldad. Si va a ganarse la vida en este negocio y valora su honor, entonces debería cumplir su palabra y evitar que su marcador de robos me llame. Si lo arregla, ajustaré mi calificación para reflejar eso. Todos cometemos errores.

Actualización: llamé de nuevo y una señora me aseguró que era un error y que estaba eliminando mi número de inmediato. Desde entonces, ha pasado una semana sin más llamadas, así que supongo que era de fiar. Todavía no me gusta el identificador de llamadas engañoso, pero agradezco el gesto de sacar mi número del sistema. Hoy estoy elevando mi calificación de una estrella a tres. Estas son personas con las que puede tratar.

Traducido