Bernard J Dimiceli

Repaso de Energy Air, Inc.

El lunes de esta semana, nuestro sistema Carrier I...

El lunes de esta semana, nuestro sistema Carrier Infinity sufrió una falla importante. Llamo para informar que mi sistema de aire acondicionado no funciona y un técnico fue enviado a mi casa en unas horas.

Omar realizó pruebas de diagnóstico e identificó con precisión el problema. Desafortunadamente, las piezas necesarias para reparar el sistema no estaban disponibles.

Las piezas fueron ordenadas el martes y llegaron el jueves y fueron instaladas por Omar ese día.

Ashley me mantuvo informado sobre el estado de las piezas ordenadas y el momento de su llegada.

Juntos, Omar y Ashley repararon nuestro sistema y devolvieron la comodidad del aire acondicionado a nuestro hogar en la época más calurosa del año.

Agradecemos el servicio y el apoyo que recibimos de Energy Air.

Traducido