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Gas Sure me vendió un plan de Mantenimiento de Cal...

Gas Sure me vendió un plan de Mantenimiento de Calderas nivel ORO. Pagué por ese plan de Mantenimiento de Calderas nivel ORO durante SIETE AÑOS NUNCA FALTA UNA CUOTA MENSUAL DEL CONTRATO NIVEL ORO DÉBITOS DIRECTOS....y, al final de esos siete años, cuando la casa se vendió con el sistema de calderas habiendo sido firmado solo seis meses antes por Gas Sure, los nuevos propietarios de la casa se quejaron de que el sistema no funcionaba NADA. y tendría que ser reemplazado por completo. Nos quejamos con Gas Sure y su Gerente de Operaciones respondió con una mentira vergonzosa... tratando de engañarnos al afirmar que el contrato que teníamos con Gas Sure era menos costoso, menos completo y estaba etiquetado como "su" Contrato de plata". Esa mentira franca me llevó a volver a verificar lo que había estado pagando a Gas Sure durante los siete años. Como ya sabía, ahora puedo verificar a través de mis extractos bancarios de mis débitos directos a James Frew Ltd. todos los meses. durante SIETE AÑOS... que estaba pagando por su contrato de nivel ORO. Presumiblemente, simplemente lo sustituyeron casualmente por un contrato de nivel inferior... y, de hecho, no cumplieron ni siquiera con las obligaciones de ESE sustituto. Ahora quiero una disculpa , y quiero que mis pagos se hagan a Gas Sure por SIETE AÑOS... pagos que me dejaron con nada más que un sistema de caldera totalmente arruinado, gastos importantes y demoras y un comprador que ahora exige que pague por el reemplazo de la caldera. Increíblemente , contrataron a Gas Sure para hacer esto. Tengo absoluta y evidencia incontrovertible de LO QUE LES HE PAGADO... DURANTE SIETE AÑOS. Están mintiendo... y requiero no solo una disculpa por su cínica respuesta mentirosa, sino el reembolso de todos los pagos que he hecho por un contrato que nunca hizo con ellos... su llamado contrato "SILVER". Han pasado semanas desde que le informamos al Gerente de Operaciones de la grosera información errónea que produjo para tratar de justificar esta espantosa falta de mantenimiento y reparación, incluso BÁSICOS... .y, sin embargo, NO hemos tenido EXPLICACIÓN de esa información errónea... ni siquiera un intento de EXCUSARLO. Puedo decir honestamente que NUNCA he experimentado una incompetencia tan atroz, una arrogancia tan mentirosa y una irresponsabilidad tan total por parte de NINGÚN proveedor de servicios al que ALGUNA VEZ le haya comprado un servicio... Es más que vergonzoso... desde el principio hasta el final cobarde. de esconderse detrás de una MENTIRA obvia y demostrable.