Zarco Einhorn Salkowski & Brito, P.A.
No tengo la costumbre de quejarme en línea contra ...
No tengo la costumbre de quejarme en línea contra nadie, pero mi conciencia no me deja pasar de mi reciente experiencia con esta firma. Los clientes desprevenidos necesitan saber qué ocurrió en mi caso y la firma también necesita revisar para evitar que vuelva a suceder en el futuro, si es que les importa un poco. Este es un conjunto de abogados extremadamente poco profesionales (los dos con los que trabajé, Bob Einhorn y Jacky Beda) que solo están interesados en su propio avance/beneficio. Han cometido horribles errores de principiante en el manejo de mi caso, que fue una simple negociación. Afortunadamente el caso tuvo un resultado positivo solo porque insistí varias veces en proceder en contra de sus consejos irracionales y fuera de lugar. Sin una pizca de exageración, literalmente tuve que insistir en actuar en contra del consejo de los abogados CADA VEZ, para lograr un resultado positivo en mi caso.
Solo enumerando algunos de sus errores más atroces:
1. Mala comunicación. El socio Bob Einhorn siempre estuvo disponible para las llamadas iniciales, pero tan pronto como me inscribí, le pasó mi caso al socio Jacky Beda, quien claramente estaba fuera de su elemento. Nunca reveló eso en los documentos de firma y la comunicación inicial con él.
2 El asociado Jacky Beda nunca quiso comunicarse con la otra parte y su equipo legal (que comprensiblemente se estaban haciendo los muertos) por teléfono hasta que insistí en que los llamaría yo mismo. Resultó que esa fue la mejor decisión para hacer avanzar el caso.
3. El equipo legal no entendió los elementos básicos de la negociación, las alternativas al acuerdo negociado, el sentido comercial de los números presentados, el monto negociado aceptable más bajo. Incluso insistieron en detener la negociación e inscribirme en el arbitraje justo antes de que la otra parte estuviera lista para participar, solo porque el arbitraje habría sido mucho más lucrativo para ellos.
4. El asociado insistió en que tenía una política de respuesta al día siguiente, a pesar de que dejaba correos electrónicos y llamadas sin responder durante varias semanas seguidas. Ni una sola vez se disculpó, nunca fue su error.
5. El asociado cuestionó abiertamente mis motivos y socavó mi credibilidad durante la negociación, no una sino varias veces. Si no vas a confiar en tu propio cliente, no eres apto para ejercer la profesión legal. Período.
6. Solicité una reunión en persona de 20 minutos con el asociado Jacky Beda solo una vez en nuestra interacción de 18 meses. Me dijo exactamente a qué hora debía presentarme, solo para no estar disponible con una excusa ridícula y hacerme esperar 3 horas hasta que finalmente pudiera reunirse conmigo. Tenga en cuenta que fue el día antes de Navidad, tuve que volar desde fuera del estado y tuve que reprogramar mis arreglos de regreso debido a ese retraso. Absolutamente loco.
Ni siquiera sé cómo me las arreglé para tener una relación continua durante un año y medio con este equipo de payasos y logré guiarlos con éxito hacia un resultado deseable a pesar de sus mejores esfuerzos para descarrilar mi caso. Nadie en su sano juicio debería tener que pasar por eso. Obtienen cero estrellas de mi parte y una queja enorme por falta de profesionalismo, falta de experiencia y conocimientos en materia legal y profesional, y malas prácticas de comunicación. Caballeros, ni siquiera se han acercado para discutir mis comentarios, a pesar de que continuamente he expresado mis desacuerdos a lo largo de nuestro compromiso. Y no se ha comunicado para discutir estas quejas incluso después de que las hice públicas. Muestra lo poco profesional que eres y cuánto (no) te preocupas por tus clientes