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4 hace años que

Eh, ¿puedes decir caro?!?! $ 60 por un estuche y $...

Eh, ¿puedes decir caro?!?! $ 60 por un estuche y $ 50 por un pprotector de pantalla ??!?!? Mi amigo compró su caso aquí en menos de un mes. Su pantalla de vidrio también se rompió y tiene garantía, pero cobran un mínimo de $ 10 solo para reemplazarla. ¿Para qué diablos es la garantía? Compré una pantalla de cristal de $ 11,99 con garantía ilimitada y me ha durado más.

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R
4 hace años que

¡Riley hizo un gran trabajo al conectarnos con una...

¡Riley hizo un gran trabajo al conectarnos con una pantalla Zagg para nuestro iPhone XR! Hacen reemplazos si registró su producto. ¡Sin burbujas en la instalación! ¡Muy feliz en verdad!

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4 hace años que

ZAGG siempre proporciona un proceso fácil, rápido ...

ZAGG siempre proporciona un proceso fácil, rápido y conveniente para reemplazar las pantallas de vidrio templado. Recomiendo encarecidamente comprar sus cubiertas de pantalla: he ahorrado toneladas de dinero en reemplazos de pantallas desde que me convertí en cliente de ZAGG.

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S
4 hace años que

Mi revisión se basa únicamente en el servicio al c...

Mi revisión se basa únicamente en el servicio al cliente.
Para el producto, me gusta mi protector de pantalla. ¡PERO el servicio que recibimos en City Creek Zagg hoy (1 de junio alrededor de las 3 pm) fue TERRIBLE!

Nos ignoraron, a los niños de la recepción no les importaba que estuviéramos allí para darles trabajo y no me pusieron el protector de pantalla correctamente.

Dejame explicar:
Al ingresar, dijimos que éramos clientes anteriores de Zagg en Orem, que habíamos comprado un protector de pantalla con garantía de por vida y que mi protector de pantalla debía cambiarse debido a una grieta. El chico del mostrador miró mi teléfono y dijo que no debíamos haber ido a Zagg. En lugar de ofrecer buscar nuestra cuenta, correo electrónico o número de teléfono, miró su propio teléfono. Así que buscamos la ubicación de donde fuimos y verificamos que era, de hecho, Zagg.

Una vez que se solucionó, dijo que no tenía el protector de pantalla adecuado. En realidad, semi-discutí con mi esposo diciendo que era una franquicia para que no tuvieran el protector de pantalla para mi teléfono. Después de que mi esposo dijera que era un Pixel XL, de repente encontró el correcto.

Ahora, después de colocar el protector de pantalla, dijo que había dos "burbujas" que saldrían en un par de días. Sin embargo, una vez que llegué a casa, me di cuenta de que las dos "burbujas" eran en realidad una pestaña y un trozo de pelusa.

Por último, después de que mi esposo le dio la tarjeta para pagar, siguió revisando su reloj y leyendo mensajes de texto. Iría a deslizar, pero luego se detendría a leer mensajes en su reloj.

No hace falta decir que parece que a los niños no les importa su trabajo o el cliente, así que no pierda su tiempo ni su dinero aquí.

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4 hace años que

Ok, la primera revisión que escribí porque nunca v...

Ok, la primera revisión que escribí porque nunca volveré a tener un protector de pantalla ZAGG. Obtuve mi iPhone X hace un mes, obtuve su protector de pantalla 2 semanas después Noté 2 grietas finas en todo mi teléfono, nunca se me cayó el teléfono, pero por si acaso estaba feliz de pagar los 8 dólares por uno nuevo , 1 semana después, dos finas grietas en todo el camino ... todavía no se me ha caído el teléfono. La compañía más grande en el tiempo de la que he formado parte, he tenido protector de pantalla anterior durante 3 años, ni una grieta. No pierda tiempo con ellos. Decepción total.

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M
4 hace años que

He estado comprando pantallas de protección Zagg p...

He estado comprando pantallas de protección Zagg para cada teléfono de mi familia durante los últimos 5 años y continuaré haciéndolo. Han evitado que las pantallas de nuestros teléfonos se rompan en numerosas ocasiones. Cuando la empresa para la que trabajo se mudó al centro, comencé a visitar Zagg en City Creek, que ha superado con creces las expectativas con respecto a un excelente servicio al cliente. Cada vez que visitamos esta tienda, los empleados han sido muy amables y participativos cuando tenemos preguntas, incluso las "tontas". Siempre recomiendo Zagg a familiares y amigos y lo hago extensivo a todos.

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4 hace años que

¡El mejor servicio de todos! Cada vez que vengo, e...

¡El mejor servicio de todos! Cada vez que vengo, estos muchachos saben realmente lo que están haciendo. Tan rápido en ayudarme y amigable también. Alex brinda un excelente servicio al cliente y lo ayudará a encontrar exactamente lo que necesita. ¡Ellos son los mejores! Respaldan sus productos, no te equivocarás comprando en Zagg.

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D
4 hace años que

Tuve que retroceder varias veces para que mi vidri...

Tuve que retroceder varias veces para que mi vidrio se aplicara correctamente. Tengo que volver una vez más ... Realmente espero que no me hagan pagar por su error. El protector de pantalla de vidrio templado burbujeó y no pude usar mi pantalla, tuve que quitarla. Todavía es sorprendente en una pieza. Solo quiero intentarlo de nuevo para instalarlo correctamente. También estoy dispuesto a discutir otras opciones si esto sigue sin funcionar. Espero trabajar contigo, amo la marca ... he sido fan desde siempre.

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4 hace años que

Siempre me trataron amablemente en Zagg, y siempre...

Siempre me trataron amablemente en Zagg, y siempre han estado ahí para ayudar cuando rompí una pantalla, he recomendado Zagg a todos mis amigos, no puedo pensar en un lugar mejor para que alguien vaya a buscar un protector de pantalla u otro teléfono. accesorios que Zagg!

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4 hace años que

el personal fue cortés, pero su selección de panta...

el personal fue cortés, pero su selección de pantallas es muy limitada. Parece que todos los que vinieron para que le pusieran o reemplazaran una pantalla tenían que ir a una de sus otras tiendas.

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4 hace años que

Compré primero invishield en la tienda de att, chi...

Compré primero invishield en la tienda de att, chico, qué tonto, $ 40.00 por basura, la única razón por la que lo compré fue para proteger mi teléfono, además de la garantía, no fue una semana y el escudo se rompió y obtuve un reemplazo que tenía un defecto, que hizo una línea de cabello scratch que, se rompió más tarde ... sólo basura, no quería que mis amigos los compraran ...

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4 hace años que

La gente de la tienda es agradable y aplica bien l...

La gente de la tienda es agradable y aplica bien las fundas. Sin embargo, las últimas dos veces que entré en la tienda, dijeron que el protector de mi modelo de teléfono está pendiente. También creo que los protectores de pantalla no son de mayor calidad que los productos menos costosos, he roto varios después de dejar caer mi teléfono solo una vez. La política de reemplazo y no cobrar por la aplicación hace que valga la pena comprarla.

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4 hace años que

NO obtenga ningún producto en esta ubicación. Mi e...

NO obtenga ningún producto en esta ubicación. Mi esposo pagó por una pantalla S7 mejorada (por lo que se curva alrededor de los bordes del teléfono) y otra tarifa para instalarla en su lugar. El representante tomó su teléfono para instalarlo, lo golpeó con una escobilla de goma para sacar las burbujas de aire (lo que alarmó tanto a mi sobrino como a mi esposo) y tan pronto como salió de la tienda, notó que la parte posterior del teléfono de 10 días estaba ahora agrietado. Rep se puso a la defensiva cuando le preguntó amablemente al respecto, ella negó que estuviera roto cuando se lo quitó y cuando se lo devolvió. De alguna manera lo rompió en los pocos pasos hacia la puerta y viceversa. Su gerente llamó más tarde y tampoco se disculpó. "Hemos instalado 8.000 teléfonos y no hemos dañado uno" no es realmente una excusa legítima. Nunca volveré a Zagg aunque estábamos contentos con sus productos en el pasado. Servicio al cliente horrible.

Sin mencionar que el cristal s7 no es tan bonito como el que tengo en mi s5. Malo al tacto, hace que el teléfono responda menos. No sé qué ha cambiado, pero es para peor.

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D
4 hace años que

Compré una cubierta de pantalla de 50,00 para la t...

Compré una cubierta de pantalla de 50,00 para la tableta de mi esposa que se rompe unos meses después. Regreso a la tienda en la que lo compré y su tableta y me dicen que la forma de obtener la garantía es en la tienda Zagg, así que vengo aquí. Me han dicho, oh, no tenemos ese y no podemos cortar uno ahora para ti. También tenía una tableta para mi hijo, que es un modelo más nuevo para el que quería una funda y nuevamente no, no tenemos una y no podemos cortar una. Luego me dice que puedes llamar a la tienda de Midvale y ver qué tienen. Parece que si quieres un buen servicio, me llamarías para ver si tenían lo que yo necesitaba. ¡Sobre todo cuando te digo que vivo a casi una hora de distancia! Yo mismo llamo a la tienda de Midvale y dejo un mensaje de voz y sigo sin respuesta ... ¿Por qué desembolsé 50,00 por un protector de pantalla de nuevo?

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4 hace años que

¡Muchas gracias a FRANK y DICKEY por ayudar a que ...

¡Muchas gracias a FRANK y DICKEY por ayudar a que mis dispositivos electrónicos se mantengan protegidos! Zagg at City Creek siempre ha sido y seguirá siendo nuestro lugar para hacer negocios. Gran servicio y gran personal. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

Mi nuevo protector de pantalla tiene una burbuja u...

Mi nuevo protector de pantalla tiene una burbuja una hora después y noté un pequeño cabello debajo de él después de que me fui. La tienda está muy oscura, lo que dificulta la inspección. Tendré que volver a la tienda Scoutnet ahora. ¡Muy inconveniente!

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4 hace años que

Personal agradable que hizo un esfuerzo adicional ...

Personal agradable que hizo un esfuerzo adicional para tratar de ayudar, pero no tenía Zagg de repuesto en stock para Galaxy S8 Active y no tenía ninguno por llegar. Nos remitió a la tienda corporativa.

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4 hace años que

El día después de que me reemplazaran el protector...

El día después de que me reemplazaran el protector de pantalla en el Valley Fair Mall Zagg, ¡mi nuevo protector de pantalla se rompió! Esta vez decidimos ir al City Creek Zagg. NUNCA MÁS. Me cobraron casi el doble de lo que había pagado solo unos días antes (que también fue un aumento en el precio que había pagado en ese lugar hace tres meses). El empleado apenas me reconoció. Cuando me sorprendió el drástico aumento del precio, no mostró ninguna comisión. Se encogió de hombros y dijo que es una franquicia diferente.

En comparación, el Valley Fair Zagg fue educado, optimista, hizo un trabajo fantástico, cobró menos y me dio un Zagg Bag.

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4 hace años que

Entré con algunos problemas que había tenido con u...

Entré con algunos problemas que había tenido con un protector de pantalla aplicado recientemente. Zach fue muy amable y me explicó que el producto cambió cuando compré el mío y lo reemplacé sin cargo. Me encantan mis protectores de pantalla Zagg y me encanta su sistema de reemplazo. He tenido un gran servicio en cualquier lugar en el que he estado.

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4 hace años que

Actualicé a una pantalla protectora de vidrio y no...

Actualicé a una pantalla protectora de vidrio y no se sellaba correctamente en mi teléfono, cuando decidí cambiar a hdx que nunca había tenido un problema con el gerente, fue increíblemente grosero al respecto y traté de discutir conmigo en frente de otros clientes ... tan incómodos, vergonzosos y groseros ... nunca han sido tratados tan mal como un cliente.

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4 hace años que

Los empleados son agradables, pero a menudo no ayu...

Los empleados son agradables, pero a menudo no ayudan. Diferentes empleados me han dicho cosas contradictorias sobre su política de garantía para protectores de pantalla, pero siempre te ayudarán lo mejor que puedan.

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4 hace años que

Estaba súper frustrado porque el tipo antes de pon...

Estaba súper frustrado porque el tipo antes de ponerme mi protector de pantalla con una burbuja dentro, y en el transcurso de un par de semanas, la burbuja creció debajo para extenderse completamente debajo de mi teléfono. Esto fue después de haberme agotado las pantallas de privacidad y haberme convencido de comprar protectores de espalda.

Entré pensando que podían ayudarme y al principio un tipo trató de venderme, lo que fue frustrante, pero luego Aaron intervino para ayudarme y cuidarme. Lo reemplazó (sin cargo) y también me dijo que el tipo que se lo puso ya no trabajaba allí. Luego me dijo que el primer chico estaba en entrenamiento, se disculpó y dijo que podía llamar en una fecha específica para la pantalla de privacidad. En general, fue un final bueno y feliz y me alegré, porque honestamente esta fue mi última gota con esta ubicación. Sin embargo, Aaron tiene un servicio al cliente increíble.

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J
4 hace años que

Durante los últimos años he tenido la tentación de...

Durante los últimos años he tenido la tentación de comprar cosas en este lugar. Siempre recibo la misma promesa de que me llamarán cuando llegue la copa o tapas que estoy buscando. Siempre recibo la misma promesa de que será el próximo miércoles. Particularmente en los últimos dos meses he intentado conseguir una funda de Apple Watch para el teléfono mío y el de mi esposa y he estado allí todas las semanas y he obtenido la misma respuesta. He terminado de esperar mi tiempo con Zagg.

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4 hace años que

A Kina le molesta que digan que el vidrio de reemp...

A Kina le molesta que digan que el vidrio de reemplazo es gratis ... No te darán uno gratis en la tienda tienes que pagar $ 6 "Para que lo instalen profesionalmente".

"Si quieres uno gratis, tienes que pedirlo en línea". - ellos "cuánto me cobran por enviármelo" -me "$ 6" ... "así que ... Básicamente me estás cobrando $ 6 para el reemplazo? " "No, es gratis"

Luego, cuando llame al servicio de atención al cliente y pregunte cuánto cuesta el envío. "Bueno, eso depende del modelo de protector de pantalla que tengas entre $ 3 y $ 6", lo que básicamente significa. Sabemos que solo cuesta $ 0.50 enviarle cualquiera de nuestros protectores de pantalla, pero no le daremos un reemplazo gratuito, debemos cobrarle lo que nos cuesta fabricarlo ...

Entonces ... Sí, realmente no me importa pagar $ 6 por una pantalla de reemplazo, simplemente no les mienta a sus clientes y finja que son gratis.

Y esta es la tercera o cuarta vez que tengo que hacer esto porque su versión de vidrio de extremo más alto del protector de pantalla se rompe en los bordes con mucha facilidad.

Fin de Rant.

El director ejecutivo y otros empleados que he conocido en los viajes en avión son muy agradables.

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4 hace años que

Siempre amable y profesional, excelente servicio a...

Siempre amable y profesional, excelente servicio al cliente y servicial. Se lo recomendaría a cualquiera que intente cubrir sus dispositivos electrónicos, no puedo decirle con qué frecuencia me salvó la garantía.

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4 hace años que

¡Amo a Zagg! Rompo mi pantalla varias veces al año...

¡Amo a Zagg! Rompo mi pantalla varias veces al año (por culpa mía) y me encanta poder entrar a una tienda y hacer que me la reemplacen de inmediato por una pequeña tarifa de reemplazo en lugar de tener que comprar una nueva cada vez.

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4 hace años que

El gerente de la tienda y este equipo son muy gros...

El gerente de la tienda y este equipo son muy groseros y desconsiderados, el servicio al cliente no existe aquí. Frank me insultó por teléfono y mis quejas se han llamado a la oficina corporativa. Siempre he comprado en zagg, sin embargo, has perdido mi negocio por la forma en que franca trata a los clientes.

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4 hace años que

Servicio lento. Tal vez pregunte por mucho tiempo ...

Servicio lento. Tal vez pregunte por mucho tiempo como QUIÉN NO ESTÁ AQUÍ PARA REEMPLAZAR UN PROTECTOR DE PANTALLA para que pueda comprar mi toma de corriente en menos de 20 minutos.

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4 hace años que

Una estrella implica que de alguna manera estoy al...

Una estrella implica que de alguna manera estoy al menos un poco satisfecho con Zagg y su servicio al cliente ... Le daría "0" estrellas si pudiera. Zagg es complicado y manipulador. Después de un año y 2 reemplazos de mi protector de pantalla, de repente mi cuenta mostró que ya no podía solicitar un reemplazo en el protector de pantalla que tenía una "garantía de reemplazo de por vida". Tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente para solicitar un reemplazo. Una vez que lo hice y envié mi protector de pantalla roto, Zagg afirmó que se perdió en el correo. Sin prueba de envío o seguimiento, tuve que pagar una tarifa por el costo de reemplazo. Siento que esto es lo que intentaron hacer todo el tiempo cuando hicieron que mi compra no pudiera solicitar un reemplazo. Zagg es una empresa completamente deshonesta y manipuladora. Son totalmente turbios e intentan encontrar formas de eludir su llamado reemplazo de garantía de por vida. Si decide comprar en Zagg, hágalo con extrema precaución.

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Alrededor de Zagg, Inc.

Zagg, Inc. es una empresa líder en accesorios tecnológicos que ha estado creando productos innovadores durante más de una década. La misión de la empresa es proporcionar a los clientes accesorios tecnológicos de alta calidad que se adapten a su estilo de vida y mejoren su experiencia móvil. Zagg ofrece una amplia gama de productos que incluyen protección de pantalla, teclados para tabletas y iPad, estuches para baterías mophie, bancos de energía externos, estuches protectores para teléfonos inteligentes y iPhone, auriculares Bluetooth, parlantes Bluetooth y más.

Una de las características clave de los productos de Zagg es su durabilidad. La empresa utiliza materiales de alta calidad para garantizar que sus productos sean duraderos y puedan soportar el desgaste del uso diario. Esto significa que los clientes pueden confiar en los productos de Zagg para proteger sus dispositivos de rayones, caídas y otros tipos de daños.

Otro aspecto importante de la línea de productos de Zagg es su versatilidad. Ya sea que esté buscando una funda protectora para su teléfono inteligente o tableta o necesite un banco de energía externo para mantener sus dispositivos cargados mientras viaja, Zagg lo tiene cubierto. La empresa también ofrece una gama de auriculares y altavoces Bluetooth que ofrecen un sonido de alta calidad en un diseño compacto.

Además de su línea de productos, Zagg también ofrece envío gratuito donde esté disponible, lo que facilita que los clientes obtengan los accesorios que necesitan sin tener que preocuparse por los costos adicionales.

Zagg ha construido una reputación impresionante en la industria de la tecnología gracias a su compromiso con la calidad y la innovación. Sus productos han recibido numerosos premios a lo largo de los años, incluido el de Mejor protector de pantalla de PC World Magazine en 2011, así como el de Mejor funda con teclado de iLounge en 2013.

Si está buscando accesorios tecnológicos de alta calidad que estén diseñados teniendo en cuenta su estilo de vida, ¡no busque más allá de las marcas ZAGG! Con su amplia línea de productos que incluye desde protección de pantalla hasta auriculares Bluetooth, ¡hay algo para todos en esta empresa innovadora!

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