Tenía un contrato de servicio con esta empresa dur...
Tenía un contrato de servicio con esta empresa durante muchos años. Durante una inspección de calefacción de rutina, el servicio Tech Brent vino a mi casa para inspeccionar la calefacción y el acondicionador de aire.
Brent descubrió que la presión estática de mi unidad excedía .5 la tolerancia de presión estática recomendada por los fabricantes. Mi presión estaba por encima de 1.0. Inmediatamente inspeccionó mis conductos y determinó que existían bloqueos sustanciales y que el bloqueo del conducto estaba causando este problema que iba a destruir completamente mi sistema de calefacción.
¡Guau! ¡Qué noticias! Aparte de que la entrada de mi filtro era un poco ruidosa cuando funcionaba, la calefacción y el aire acondicionado parecían estar enfriando y calentando bien.
¡Brent tenía una solución! ¡Necesitaba $ 8,900 en conductos nuevos y una nueva caja de admisión! Además, debería considerar un valor adicional de $ 1,900 en aislamiento en el ático. $ 10,800 en reparaciones inmediatas que deben hacerse lo antes posible para evitar daños por valor de $ 10,000 a $ 20,000.
Entonces llamé a otras 3 compañías importantes de plomería y calefacción del sistema HVAC del valle y ninguna encontró que mi presión estática excediera .5 o encontró algún defecto en mis conductos. Ni una sola empresa importante respaldó sus hallazgos.
Mi sistema HVAC estaba bien y funcionaba normalmente. Lo sé porque mi sistema HVAC fue inspeccionado 4 veces en 24 horas y solo SÍ pensó que necesitaba $ 10,800 en reparaciones. Los otros 3 dijeron: Llámanos si tienes algún problema, estaremos encantados de ayudarte.
Sandra en el servicio al cliente fue agradable. Me devolvió la tarifa de servicio que pagué para que Brent pasara.