Reseñas 750 Página 4 de 8
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S
4 hace años que

Me encantó el personal realmente bueno, solo las c...

Me encantó el personal realmente bueno, solo las cosas que no me gustan es el vestuario pequeño, no hay que sentarme a peinarse y es un vestuario unisex 5 damas estaban esperando 2 vestuarios y no hay piscina

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C
4 hace años que

Nuestros problemas de boda ...

Nuestros problemas de boda ...

Reservamos nuestra boda aquí en febrero de 2012 para una fecha en octubre de 2013, después de varias visitas al Wynyard Hall. Nos impresionó la paz y la tranquilidad, el esplendor y la grandeza del Salón y sus alrededores.

Nuestros problemas comenzaron en febrero de 2013 cuando asistimos a una fiesta de bodas en el salón, donde un expositor nos informó que la próxima fiesta de bodas estaba programada para el día después de nuestra boda en octubre. Nadie en la sala tuvo la decencia de informarnos de esto, que consideramos de importancia material. Ese día nos quejamos con el gerente de servicio, quien nos aseguró que nos contactarían al día siguiente. CUATRO días después fuimos contactados, y solo después de que nos presentamos en el pasillo. Posteriormente, al día siguiente de eso, nos dijeron que la fayre no sería trasladada a un día alternativo por un gerente extremadamente desagradable.

Escribimos una carta al miembro de más alto rango del personal de la sala, a la que nuevamente respondió otro gerente / propietario que esta vez, en medio de la conversación, ¡COLGÓ el teléfono!
Presionamos para obtener una respuesta por escrito a nuestra carta de preocupación de dos páginas y recibimos un breve correo electrónico.

Durante el transcurso de las siguientes comunicaciones, un gerente nos ofreció gestos y luego otro nos dio la vuelta. Nos ofrecieron el depósito de nuestra boda si preferíamos cancelar, pero con 6 meses antes del día de la boda, no había ubicaciones alternativas disponibles.

Visitamos el salón con nuestros padres y otros miembros de nuestra familia varios meses antes de nuestra boda. Esperamos 20 minutos para que nos sirvieran los cafés, y cuando finalmente llegaron apenas estaban calientes. No había señal Wi-Fi para concluir una transacción comercial y la señal del teléfono móvil era prácticamente inexistente. No es ideal para una boda, y mucho menos un lugar que se promociona como un lugar de negocios y conferencias de primer nivel.

Asistimos a la noche de selección y degustación de alimentos donde nuestra comida se sirvió en la biblioteca, ya que el restaurante no estaba disponible. Seleccionamos nuestro desayuno de bodas basándonos en el sabor y la presentación. Hicimos varios cambios que el director de la boda acomodó con gusto. Nuevamente nos sirvieron café fresco de mal sabor.

El salón promueve la exclusividad de su boda y le asegura que no habrá otras bodas el día de su boda. No hubo, pero hubo una gran fiesta de cumpleaños en una sala contigua.

Las bebidas de bienvenida no estaban listas, y nuestra música preestablecida no se estaba reproduciendo cuando alguno de los invitados o la fiesta de bodas regresaron al pasillo de la iglesia. Nos culparon por llegar temprano y su sistema de audio por "saltar" por esto.

El postre servido era totalmente irreconocible con respecto al que habíamos seleccionado y aprobado. Parecía un trozo de algo que habían comprado a Asda esa mañana. Ciertamente no era la opción redonda 'horneada individualmente' que debería haberse servido. No se mencionó esto, y no nos avisaron hasta que se colocó sobre la mesa ese día. Pensaron que esto era una mejora y estaríamos 'impresionados'

En nuestras reuniones previas a la boda quedó bien documentado que en ninguno de los bares se serviría absolutamente ninguna botella. Esta solicitud también cayó en oídos sordos, y nuestra queja por la noche provocó el despido del personal del bar y una ronda de bebidas gratis. Afirmaron en una fecha posterior que solo se quitaron 'tres' botellas de las mesas. Producimos fotos para demostrar lo contrario.

Los gerentes de Wynyard Hall nos ofrecieron numerosas estadías gratuitas y sesiones de spa para todos los problemas que hemos tenido con ellos, pero al no tener prisa por que nos sirvan café frío una vez más, las rechazamos todas.

Finalmente hicimos una sugerencia de que hicieran una donación a la caridad en lugar de las ofertas de hospitalidad por sus deficiencias, y reembolsaron el costo del postre. Esto fue respondido con una respuesta de que 'no responden a las amenazas' y cualquier otra correspondencia nuestra sería remitida a sus asesores legales.

¿Lo recomendaríamos? - Absolutamente no

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M
4 hace años que

Wynyard Hall es increíble Nos hicieron sentir muy ...

Wynyard Hall es increíble Nos hicieron sentir muy bienvenidos Nuestra habitación era hermosa y el personal fue muy cálido y amable La comida también fue muy buena Recomendaría Wynyard Hall a mi familia y amigos
Sin duda volveremos

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J
4 hace años que

Increíble sesión de degustación de comida y vino p...

Increíble sesión de degustación de comida y vino para la boda de mis mejores amigos. Alistair fue absolutamente brillante como nuestro anfitrión, es un crédito para Wynyard. Gracias por una gran tarde

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K
4 hace años que

Bonita casa. Fuimos a tomar el té de la tarde y te...

Bonita casa. Fuimos a tomar el té de la tarde y teníamos una mesa preciosa con vistas a los jardines. No hay muchas mesas, lo que significa que incluso cuando está lleno se siente tranquilo y acogedor. Lo único es que no te dicen que debes pagar en el mostrador, así que estábamos esperando a que vinieran a la mesa a cobrar la cuenta y nunca lo hicieron. Pero por lo demás, es absolutamente encantador y definitivamente vale la pena el precio y volvería.

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C
4 hace años que

Fue un fin de semana encantador en general. El spa...

Fue un fin de semana encantador en general. El spa estuvo genial. Sin embargo, en el hotel nos dieron la habitación equivocada, los filetes equivocados y nunca recibimos nuestras tostadas en el desayuno y pedimos dos veces.

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C
4 hace años que

Té de la tarde increíble, excelente servicio y edi...

Té de la tarde increíble, excelente servicio y edificio impresionante. Desafortunadamente, las avispas afuera hicieron que no pudiéramos quedarnos mucho tiempo. Lástima que fuera un día tan bonito.

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Alrededor de Wynyard Hall

Wynyard Hall es una finca de trabajo de propiedad privada y un lugar exclusivo para bodas ubicado en el corazón del condado de Durham, Inglaterra. La finca se extiende por más de 120 acres de exuberante vegetación y ofrece una variedad de experiencias que incluyen comidas de la parcela al plato, descansos reparadores y escapadas botánicas.

La finca tiene una rica historia que se remonta a principios del siglo XIX, cuando fue construida por Sir John Duckworth como su hogar familiar. A lo largo de los años, ha sido propiedad de varias familias prominentes antes de que sus propietarios actuales la compraran en 1987. Desde entonces, han invertido mucho en restaurar la sala para que recupere su antiguo esplendor y, al mismo tiempo, han agregado comodidades modernas para convertirla en un destino ideal para los visitantes. .

Una de las principales atracciones de Wynyard Hall es su exclusivo lugar para bodas que ofrece a las parejas un entorno único para su día especial. La impresionante arquitectura del salón y los pintorescos alrededores brindan un escenario idílico para bodas que seguramente serán recordadas en los años venideros. El lugar puede acomodar hasta 150 invitados y ofrece paquetes personalizados adaptados a las necesidades individuales de cada pareja.

Además de las bodas, Wynyard Hall también ofrece experiencias gastronómicas del plato al plato que exhiben ingredientes de origen local de sus propios jardines y granjas circundantes. Los huéspedes pueden disfrutar de deliciosas comidas preparadas por chefs galardonados mientras contemplan las vistas de los hermosos jardines.

Para aquellos que buscan un descanso relajante lejos del ajetreo y el bullicio de la vida de la ciudad, Wynyard Hall ofrece opciones de alojamiento de lujo que van desde habitaciones clásicas en el salón principal hasta cabañas privadas ubicadas dentro de los terrenos de la propiedad. Cada habitación está elegantemente decorada con muebles antiguos y también cuenta con comodidades modernas como televisores de pantalla plana y Wi-Fi gratis.

Los amantes de la naturaleza apreciarán las escapadas botánicas de Wynyard Hall, que incluyen visitas guiadas a través de sus extensos jardines con plantas raras de todo el mundo. Los visitantes pueden explorar más de cuatro acres de jardines amurallados llenos de flores exóticas o dar paseos tranquilos por los senderos del bosque que serpentean entre árboles centenarios.

En general, Wynyard Hall es un destino excepcional que atiende a todo tipo de visitantes que buscan alojamiento de lujo o experiencias únicas como bodas o aventuras culinarias. ¡Con su rica historia combinada con comodidades modernas en medio de una belleza natural impresionante, este lugar es verdaderamente único!

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