Woodcliff Hotel and Spa Revisar

Nos lo pasamos de maravilla en este hotel. Estas otras críticas ni siquiera se acercan a la experiencia que tuvimos. El único problema que tuvimos fue programar la cita de spa, pero para compensar eso, el hotel nos puso en una de sus suites y ¡Dios mío! fue increíble. La bañera de hidromasaje y la ducha de chorro de agua era simplemente increíble. La vista no podría haber sido mejor. El servicio que tuvimos fue realmente por encima y más allá.

Lugar elegante tenía trabajo banquete de navidad limpio amable

Estoy aquí ahora teniendo que cambiar de habitación debido a las duchas frías. Estoy en el piso ejecutivo del sexto piso. Muy decepcionado y no obteniendo satisfacción con la gerencia.

Limpio, cómodo y el personal fue extremadamente amable y servicial.

Estuvimos allí para el buffet de desayuno. Fue muy bueno con una gran variedad de comida. Servicio muy amable también.

En general, una estancia agradable. No tuve la oportunidad de usar las instalaciones pero buen servicio.

He sido negligente por no felicitar a un empleado de su personal.
Finalmente quiero dejar constancia de que Andy, que trabaja incansablemente como su Bartender, es muy profesional, cortés, conocedor y afable.
¡Espero que Woodcliff Management considere a Andy un empleado valioso! porque Andy no solo posee todas las cualidades antes mencionadas, es evidente que Andy también es un empleado dedicado y leal. Andy también mantiene la paz entre aquellos que parecen ponerse un poco irritables después de disfrutar de unos cócteles. Con suerte, está capacitado para hacerlo y no se lesiona.
Como oficial de policía retirado y oficial de la corte actual, animo a la gerencia a mantener a sus camareros detrás de la barra y dejar la restricción y separación de los clientes rebeldes en manos de seguridad capacitada, preferiblemente oficiales de aplicación de la ley retirados. De lo contrario, Woodcliff se somete a una responsabilidad seria si Andy o un cliente no combativo se lesiona en el área del bar.
Felicite a Andy por su excelente servicio y comparta mis sentimientos con él. ¡Woodcliff es muy afortunado de tener a Andy como empleado! Mi esposa y yo con mucho gusto continuaremos visitando su establecimiento debido al excelente y profesional servicio de Andy.

Sinceramente,

Walt Simoni

Llevé a los niños allí por una noche. Habitaciones limpias. La piscina estaba en excelente estado.

Tuve un muy buen buffet de brunch del día de la madre.

Gran hotel ... me encanta la piscina y la habitación muy limpia.

Bonito hotel, muy bien cuidado y actualizado. Limpiar. La pantalla plana de 50 "en la habitación es una gran ventaja. El personal del hotel es muy amable y servicial. Excelente relación calidad-precio de la habitación. El desayuno continental de cortesía también es de primera categoría.

Muy buen hotel y tiene una piscina climatizada interior / exterior realmente única

Personal amigable. Magníficas vistas de Victor y Fairport (probablemente pueda ver Rochester en un día despejado) El área está a salvo del crimen y en un área muy apartada, pero a una distancia conveniente del centro comercial, la autopista y la autopista. Mucho estacionamiento, con portero presente. Tienen un spa y peluquería muy recomendable. Certificados de regalo disponibles. El edificio fue construido en los años 80, según recuerdo, y más tarde añadieron un piso. Café y bocadillos disponibles cerca del mostrador de servicio / caja. Características: 234 habitaciones y 12 suites de lujo, espacio para reuniones de 6000 pies cuadrados, restaurante Horizon s, transporte al aeropuerto. Dicen que tienen un campo de golf de 9 hoyos al lado.

El personal es amable y el hotel está muy limpio. Gran habitación por el precio!

Fui a la cena de cumpleaños de mi hermano. Excelentes vieiras y fruta fresca de postre, pero debes probar el bistec para perchas. Fue increíble.

Me sentí muy limpio, excelentes servicios y un gran lugar hermoso.

Un lugar muy romántico para una comida al atardecer y bebidas antes y después en el bar con música en vivo apropiadamente exclusiva antes de retirarse a la habitación o al spa. Uno de mis lugares favoritos de todos los tiempos para hospedarme. Lujosamente asentado en el punto más alto del condado, ofrece impresionantes vistas y senderos para caminar con un campo de golf adjunto y un amplio estacionamiento para todo clima, incluido el servicio de valet.

Suena elegante, parece elegante desde fuera. Los camareros charlan como si no estuvieras allí, el papel tapiz del baño de hombres se está despegando. Nada especial.

El lugar fue muy profesional y la comida estuvo bien.

Fui a una boda, la recepción fue genial, hermosa. No me quedé durante la noche

Bonito complejo, me encantan los campos de golf de 9 hoyos en la propiedad del complejo ... Fantástico restaurante y salón, hermosas habitaciones ...

Increíblemente agradable. Vístete elegante. Tipos de golf

Hermosa propiedad en la cima de una colina con buena vista del bosque

Hermosa vista, maravilloso hotel, piscina interior / exterior, jacuzzi, sauna, spa, buena comida, golf. Un gran lugar para escaparse

Lugar favorito, comida, bebida y música. ¡Hermoso y relajante!

Muy buenas instalaciones y habitaciones. El personal ha sido muy amable y servicial. Me quedaría de nuevo.

Tuvimos nuestra boda aquí en noviembre de 2018. Jenn Kozak fue nuestra coordinadora de eventos de primer nivel. La comida fue excelente y el evento se desarrolló sin problemas. Adelante unos meses decidimos pasar la noche para una estancia, el lugar era hermoso como siempre, la habitación estaba limpia y ordenada, pero la comida le faltaba sabor y un servicio rápido. ¿Quizás solo una estancia fuera? Siempre es un placer ver a Kate Chappell en la recepción. Definitivamente recomiendo este lugar a todos y para una cama en la que alojarse y un lugar para desconectarse y alejarse de la sociedad.

Recientemente visité el hotel Woodcliff y un empleado realmente se destacó para mí. Caitlin me saludó justo cuando llegué con una sonrisa. Era amable, conocedora, encantadora y servicial. La recomiendo encarecidamente para una promoción, ya que fue la persona de recepción con más conocimientos que encontré. Planeo volver a visitarlo pronto. ¡Gracias!

Hotel muy bonito y limpio. Buena ubicacion tambien.

Las habitaciones son bonitas y limpias. Falta servicio y respeto. Las últimas 2 noches el hotel ha organizado una gran fiesta de bodas sin respeto por los demás huéspedes. Música fuerte que se puede escuchar en el sexto piso hasta altas horas de la noche. Gritos y gritos en el pasillo pasadas las 2:30 de la noche. El personal del hotel no hizo nada. Experiencia decepcionante.

Mi empresa tuvo un evento aquí. No me quedé aquí, ¡pero el alojamiento para el evento fue muy agradable!

Gran hotel con una gran vista de 360 ​​grados. El restaurante tenía una gran selección de varios platos en el menú y el personal era muy servicial. Definitivamente reservaré mi próxima visita allí.

Pasamos dos noches maravillosas aquí y verdaderamente este será nuestro hogar para cada viaje a Rochester si es posible. El personal es increíblemente amable y profesional. Las habitaciones eran serenas y silenciosas. ¡La música en vivo ambas noches vale la pena cada minuto! Grita a Marco, Jackie y Gary (creo que en el bar por favor perdóname por olvidar tu nombre, échale la culpa a la cabeza, no al corazón) ... tu servicio fue increíble.

Maravilloso lugar para relajarse hermosos alrededores.

Buena comida en el restaurante y la vista simplemente increíble.

Acabo de jugar una partida de golf. Campo desafiante pero justo con excelentes vistas. El vestíbulo es agradable.

Gerente inútil, Kate. El vuelo a Rochester fue cancelado y llamé tan pronto como mi avión aterrizó y descubrí que la conexión se canceló. Me dijeron que no podían reembolsarme ni acreditarme la noche a pesar de que teníamos otras 7 noches reservadas. Luego me dijeron que, dado que eran las 11 de la noche, no me presenté y que en realidad me estaba haciendo un favor al no cancelar toda la semana. Pregunté por el gerente general y me dijeron que estaba de vacaciones. Como si esto no fuera suficiente, me dijeron que cuando llegué allí, mi esposo y yo no podríamos conseguir una habitación King porque estaban agotadas y mi reserva era para una cama King. Luego me dijo que era esencialmente mi culpa que reservé a través de American Airlines con la que se asociaron. Servicio absolutamente horrible y nos trataron como si fuéramos de segunda clase. Por lo general, nos quedamos en el Strathallen, que nos actualiza solo porque saben que viajamos lejos para entrar. Estoy tan enojado y decepcionado cuando todo lo que quería hacer era llegar a Woodcliff y relajarme. Ah, y no puedo cancelar el resto de la semana sin que ellos se queden con mi pago durante toda la semana.

¡Lugar fabuloso para la reunión anual de TpT! Comida fabulosa, cómodas salas de reuniones, personal amable y simpático. ¡Te veo el próximo año!

Resort fantástico !!! Después de un largo viaje en coche, la actitud positiva y la energía de Samuel y Jeff nos hicieron sentir mejor. El personal no podría ser más amable. Nos controlaron la cantidad justa para no ser molestos y siempre se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Gracias de nuevo por una gran estancia !!

Buen brunch con una amplia variedad de platos muy bien preparados.

Las vistas del hotel son buenas, campus bastante grande.

Estancia de la noche de bodas, fueron maravillosos.

Hotel decente en los suburbios. La habitación era bonita, pero no espectacular.

¡Nuestra suite era absolutamente hermosa! Hubo una confusión con nuestra reserva y el personal fue más que servicial. Gente muy amable y un hermoso lugar para quedarse. Maravillosa ubicación.

Gran hotel. Maravillosa habitación, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Hermoso hotel con excelentes comodidades. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas. Lo recomiendo encarecidamente.

La cama era muy cómoda, me quedé en el sexto piso, ya que se suponía que era más tranquilo, pero todavía hacía ruido alrededor de las 11 pm, cerrando puertas. Me gusta que las señoras del escritorio le envíen mensajes de texto, pero no creo que se deba permitir que varias familias entren a la piscina a la vez durante la pandemia. Le hice saber a la recepción que había insectos muertos en la piscina y en las ventanas en el área de la piscina, fueron eliminados, pero solo en el piso de piedra. 3 días después y los insectos muertos todavía estaban allí. El hombre que me llevó el desayuno a la habitación fue grosero porque no sabía que tenía un vale. De lo contrario, ¡fue agradable!

Muy limpio. Se podía oír fácilmente el ruido de las habitaciones contiguas.

Pequeño gran complejo. Las habitaciones están limpias y bien cuidadas. Vistas panorámicas del paisaje de Nueva York. Piscina interior / exterior. El gimnasio tiene todo lo que necesitas. El complejo es un poco caro.

Bien equipado y agradable ... Bastante lejos de todo ... En las colinas y bosques.

Increíbles vistas que quitan el aliento. Excelentes servicios de spa, solo reserve con anticipación para garantizar que pueda experimentar todos los servicios. Excelente lugar para bodas. El servicio de habitaciones era excelente, la comida llegó rápidamente y sabía mejor que algunos restaurantes. El hotel también tiene su propio restaurante para cenar y un campo de golf de 9 hoyos.

¡Excelente servicio! Nuestra camarera fue muy atenta. Ella volvió a llenar nuestra bandeja de pan, agua, refrescos y copas de vino varias veces. Su pan con queso estaba húmedo, tibio y delicioso.

Encontré la sopa de langosta un poco salada. Disfruté de su bistec y sopa de verduras. Aunque, no encontré ningún filete en mi sopa. En su mayoría eran verduras.

Pedí la pechuga de pato con arroz de coliflor de coco, piña asada, vert de judías verdes, curry rojo. La salsa de curry rojo complementó el pato. El arroz de coliflor era suave. El haricort vert a la parrilla era excelente, pero la piña a la parrilla parecía fuera de lugar.

Mi hija tenía 14 oz. Bistec Delmonico con mantequilla de trufa y acompañamiento de pastel de papa gratinada con queso. Ella le dio una calificación de 4.

Mi hijo tenía el costillar de cordero australiano con demi glaseado de ternera y espárragos. Le dio un. Lo que sea que eso signifique.

Tienen una enorme lista de vinos con precios que van desde $ 24 hasta más de $ 150. Compartimos un Shiraz y Malbec. Ambos costaban alrededor de $ 25 pero bastante buenos.

Servidor era excelente la comida era muy buena, aunque no perfecta para el precio. Aún así, definitivamente recomiendo este lugar para cualquier celebración.

Lleno de gente elegante, Woodcliff ofrece habitaciones increíblemente agradables con las almohadas más horribles con las que jamás hayas dormido (incluso reconocieron que reciben muchas quejas sobre ellas). Spa en el lugar si te gustan ese tipo de cosas. Bonito lugar piscina interior / exterior. ¡Consiga una habitación orientada al oeste si puede para una hermosa vista de la puesta de sol!

Mi esposo y yo hemos estado en el spa y en el hotel. Realmente disfrutamos de nuestra escapada de fin de semana y seguramente volveremos. Gran servicio al cliente y muy acogedor.

Comí una hamburguesa en el bar. Bastante caro, pero valió la pena el dinero. Gran vista de la región desde el comedor.

El cuarto piso era muy ruidoso el sábado por la noche después de la medianoche. La gente llamaba a las puertas con conversaciones de despedida.

Fui a jugar al golf en el acantilado de madera. El campo se mantuvo bien y fue un pequeño campo agradable para jugar. No demasiado tiempo tan perfecto para principiantes.

Hermoso lugar hermosa vista Me gusta la música en vivo y sus comidas no están mal pero solo he probado un par de cosas y la gente que trabaja allí es extremadamente agradable.

El personal es profesional. El lugar es hermoso. La comida estuvo estupenda.

El servicio es excelente con un pequeño bar increíble en las escaleras y excelentes comodidades

Excelentes vistas, personal amable y servicial, algunas buenas ofertas de happy hour en el bar. La bañera de hidromasaje está bien, es probable que se pueda volver a colocar azulejos y probablemente no deberían usar tanto cloro como lo hacen.

Nos dieron un masaje para parejas mientras estábamos allí. La chica que me masajeó fue maravillosa, mi novia no le agradó mucho el chico que la masajeó. Todo un gran ambiente y una experiencia agradable. Me encantaría volver a visitarlo.

Servicio amable, muy espacioso y apartado. Un buen lugar para ir a escapar de todo y relajarse. Muy limpio

Fui allí por desierto. ¡No solo era súper caro sino que no tenía sabor! ¡NUNCA volveremos a este restaurante ridículamente caro y sin sabor! El servicio también era lento y parecía desorganizado. Excelente ubicación, pero definitivamente NO vale la pena.

El hotel estaba muy bien cuidado y la comida era excelente para nuestro evento corporativo.

Mi oficina planeó nuestro evento anual para empleados en Woodcliff. El personal y el proceso de planificación fue muy sencillo, representativo muy agradable y receptivo. Llegamos para el evento y la configuración de la sala también estaba muy bien hecha. Nuestro camarero hizo todo lo posible para acomodar al grupo. Mi problema era que la comida era terrible. Teníamos pollo y ternera al estilo familiar para cada mesa. El pollo sabía como si estuviera congelado y recalentado y la carne en rodajas estaba demasiado cocida, seca y en realidad no tenía sabor. He tenido mejores comidas en los comensales. Debido a la reputación del Woodcliff, esperaba mucho más. Estaba muy decepcionado y no reservaría otra fiesta en este lugar. Nos acercamos a la gerencia con nuestra preocupación y no se nos ofreció ninguna resolución. Decepción total.

Todo el personal fue excelente y amable. Comida y bebidas increíbles. Vistas que quitan el aliento. No podemos esperar para regresar.

Tuvimos que cambiar de habitación 3 veces diferentes debido a problemas de limpieza. Desde sangre en nuestras sábanas hasta un agujero en el suelo y moscas muertas por todo el suelo. El personal y el gerente no parecen preocupados en absoluto. Esperaba un "spa y hotel de 4 estrellas" y conseguí una experiencia de motel barata. ¡Ahorre su dinero!

Estuvimos allí para una fiesta. Los nuggets de pollo eran de primera categoría.

Me encanta cómo está justo al lado de la 490, pero se siente realmente escondido.

El personal fue maravillosamente amable y servicial. Nos hicieron sentir bienvenidos de inmediato. Las habitaciones están limpias y son cómodas. Nos alojamos en una hermosa suite llena de ventanas. ¡El servicio de habitaciones era delicioso!

Fui a una boda. El personal fue muy profesional y amable. Tuve una gran experiencia. La comida era 4 de 5. Limpio y cómodo.

Llegó al aeropuerto de Rochester. Habíamos llamado con anticipación y el conductor nos estaba esperando. El hotel es muy bonito y la habitación tiene un televisor muy grande para verlo fácilmente. Bonito baño con plato de ducha. La única queja es que la cama era demasiado blanda para mí.

Lugar muy agradable, personal muy cortés, buenas bebidas. Sin embargo, la comida tardó un poco en salir.

Me alojé aquí para mi noche de bodas y fueron excelentes. Me dejaron registrarme temprano en la mañana para que mis damas de honor y yo pudiéramos peinarnos. Los jardines eran maravillosos para las fotografías. Definitivamente regresaremos para una escapada de fin de semana cerca de casa en el futuro.

Gran lugar para celebrar un evento. ¡Lugar de primera!