Wolfchase Hyundai Revisar

Servicio de atención al cliente útil. Coche revisado de manera oportuna.

Joe hace todo lo posible para brindarle el mejor servicio posible. Altamente recomendado.

Trey Alston me ayudó en el proceso de compra de mi auto e hizo que el proceso fuera lo más sencillo posible.

Nick Alexander, mi vendedor, no podría haber pedido una mejor experiencia, respondió a mis llamadas en su día libre.

Llevé nuestro coche para cambiar el aceite. Y algo de garantía funciona en el aire acondicionado.

El cambio de aceite es de $ 50 como máximo. El redactor del servicio me preguntó si era para el servicio de 15.000 millas. Supuse que se refería a que el coche había recorrido 3000 millas desde la última revisión y que el odómetro marcaba 15.000. Pero aparentemente no se refería a eso. Fuimos a buscar nuestro auto y nos cobró $ 450 por un servicio de 15,000 millas. Nunca hubiera aceptado pagar eso si hubiera estado al tanto de antemano. Llevaré mi auto de regreso para el servicio allí. Esperaba un billete de 50 dólares, no 450 dólares. Dejé un mensaje con este escritor de servicio para que me llamara con respecto a esto y aún no tengo noticias suyas. Perdiste mi negocio. Nunca compraré otro automóvil allí y definitivamente no regresaré para el servicio.

Todo se hizo bien. ¡Excelente servicio de JoAnne y Hyundai!

Anthony fue extremadamente amable, sencillo e hizo que un proceso a menudo difícil fuera mucho más agradable.

Gran experiencia, gran ambiente, gran gente. Lo suficientemente paciente para escucharme y escuchar mis necesidades en un vehículo. Esta es mi segunda compra y volveré para la tercera.

James Delucia (Asesor de servicio) fue fantástico. Muy útil y conocedor del automóvil. Me mantuvo actualizado. El servicio fue rápido y completo. Me encanta cómo aspiran y lavan mi coche después del servicio.

Les daré retroalimentación, idiotas. Aprenda a distinguir entre un hombre y una mujer. Mi ESPOSO era su cliente hoy, no yo.

Gran experiencia. Cita de servicio fácilmente reservada en línea. Entrega bastante rápida, agradable área de espera. Dejé el vehículo, pero recibí mensajes de texto cuando estaba listo y ambos problemas se manejaron bajo problemas de recuperación sin cargo. El vehículo se limpió por dentro y por fuera. Salida fácil.

Ian fue profesional, conocedor y tiene una excelente relación con su cliente.

Gran concesionario. Los redactores de servicios (especialmente JoAnn) trabajan con usted y se aseguran de que obtenga el mantenimiento y las reparaciones que necesita.

Lyn Webb gran vendedor asociado. Es un hombre íntegro.

Mala comunicación / servicio después de comprar un auto nuevo en 2015 y un auto usado en los últimos meses. El automóvil usado (Hyundai Veloster) ha estado en servicio durante casi dos meses. Problemas de transmisión / embrague. Más tarde investigó que el Veloster 2012 es conocido por tener problemas de transmisión al principio de la vida útil del automóvil. El comprador tenga cuidado. Esta fue una compra tal cual, sin embargo, si hubiera sabido acerca de los problemas potenciales, me habría mantenido alejado de este vehículo, considerando que estaba buscando un auto confiable para mi hija de 20 años. Todavía tenía una etiqueta temporal en el automóvil cuando comenzaron los problemas. No hay explicación o resolución real en este momento. No he podido obtener un estado durante semanas. Llamadas recientes no devueltas por la gerencia. Coche comprado como regalo para hija. Fui a Wolfchase después de comprar un nuevo Hyundai Sonata 2015. Como cliente, me siento un poco revuelto.
La parte delantera de la transacción salió bien, la parte trasera (después de la venta) muy decepcionada.

Neal hizo un gran trabajo ayudándome con mi financiamiento y encontrando el Kona exacto que quería.

Quiero agradecer personalmente a todo el equipo de Wolfchase Hyundai / Genesis. Mi experiencia durante todo el proceso fue manejada con la máxima profesionalidad. ¡La asociada de ventas, Jillian Webb fue la mejor! Tiene dominio y conocimiento total del producto. El coche es la razón por la que hice la compra, pero Jill es la razón por la que lo compré en Wolfchase. Salí de un concesionario Cadillac esa misma mañana porque llamó y me convenció de que le diera unos minutos antes de tomar una decisión. Así que manejé hasta Hyundai ese mismo día y antes de que terminara, había comprado un auto y estoy muy feliz de haberlo hecho. Otro gran saludo es para el gerente de ventas Tony, ¡gran chico! Hizo que los números tuvieran sentido para mí y fue muy útil y, sobre todo, un tipo realmente bueno. Los aprecio a los dos.

Gracias,

Milton

Fueron muy corteses y profesionales y me gustó la forma en que todo
fue atendido.

Acabamos de alquilar 2 vehículos nuevos de Wolfchase Hyundai. Russell fue nuestro asesor de ventas y fue increíble. Respondió a todas nuestras preguntas y su seguimiento fue increíble. Si está buscando un vehículo, visite a Russell y Tony. Ellos te cuidarán. He alquilado 11 vehículos desde aquí. ¡Me hacen volver!

La semana del 6 de julio estaba conduciendo a casa en la hora punta y me detuve en un semáforo en rojo. Sentí un ligero "pop" y mi pedal de freno se levantó y, para mi horror, mi automóvil comenzó a rodar hacia adelante en el tráfico. No importa cuánto traté de presionar el pedal del freno, ¡NO bajaría en absoluto! Afortunadamente, el semáforo se puso verde y pude avanzar, aunque no quería ir muy rápido porque me di cuenta de que, aunque podía reducir la velocidad del coche cambiando de marcha, no podía detenerlo por completo. Llegué a un Concesionario Firestone a varias millas más adelante, quienes tuvieron la amabilidad de verlo por mí y me dijeron cuál era el problema, pero no pensaron que estaría cubierto por mi garantía. Estaba tan estresado después de haber conducido varias millas en el tráfico sin frenos. Llamé a Hyundai para ver si esto estaba cubierto por mi garantía y Brandon en el Departamento de Servicio me dijo que no solo estaba cubierto por mi garantía, sino que también cubriría el remolque. Me dio el número del servicio de remolque que usaban y dijo que recogerían el auto y se lo entregarían y ellos se encargarían del resto. El servicio de remolque (nulo) fue muy profesional y cuidadoso con mi automóvil, ¡y fue muy rápido en aparecer para recogerlo! ¡Eso también fue una gran sorpresa! No sé ustedes, ¡pero he esperado horas antes para que me remolcaran! Brandon me llamó y me hizo saber cuándo le entregaron el automóvil esa noche, y me llamó a primera hora a la mañana siguiente y me dijo que había podido enviar la pieza por Federal Express y que debería tener mi automóvil listo en una ¡par de días! ¡Estaba tan emocionada! Fue maravilloso acerca de mantenerse en contacto conmigo y hacerme saber el estado. Cuando fui a recoger mi coche me dijo que estaba justo afuera y le dije: "No lo veo". Él dijo, "está ahí". Dije, "ese no puede ser mi auto, el mío estaba sucio". Me dijo, "lo lavamos por ti". ¡Esa fue la guinda del pastel para mí! ¡Qué experiencia tan maravillosa resultó ser después de una tan espeluznante como comenzó! ¡¡¡GRACIAS BRANDON y gracias Hyundai por emplear a personas tan increíbles como él !!! Susan Yearout

Asegúrese de ser muy claro al hablar con ellos y pídales que le aclaren completamente todos los precios anunciados antes de continuar con un trato. Encontré que las personas con las que hablé estaban menos dispuestas a explicar todo. Comprar un automóvil es mucho más difícil aquí que en otros lugares con los que he hablado.

Excelente servicio de Joanne en el departamento de servicio. Llegó sin una cita y sin transporte, por lo que iba a permanecer en el lugar mientras se realizaba el servicio. Joann trabajó con el personal de servicio para conseguirme un tiempo razonable para mi servicio y proporcionó tiempos proyectados precisos. También me mantuvo actualizado mientras esperaba. También muy agradable.

¡Un servicio al cliente fabuloso y la calidad de mi coche es indescriptible!

Muy agradable y completo. Se necesita mantenimiento futuro sugerido. Incluso lavó el coche. La Sra. Estaba complacida.

Excelente servicio al cliente, cada vez que vengo al concesionario. Todos los miembros del personal me hacen como si fuera una familia.

Fue decente. No pude llegar al precio que quería, así que no compré. Le habría dado un 5 estrellas si el gerente estuviera dispuesto a hacer el trato. Solo estaba pidiendo 2k por debajo de su precio de venta ...

¡Fue maravilloso trabajar con DR Martin y ponernos en un Santa Fe 2019!

Lugar decente. Hacen su trabajo. El salón es cómodo ¡Definitivamente lo recomendaría a pesar de que esta es mi primera visita!

Ambiente siempre agradable, me trata como en familia ...

Comprar mi primer auto con Shannon fue una experiencia increíble. Ella fue amable, cortés y muy profesional. Ella superó mis expectativas. Ella era maravillosa, agradable y me hizo sentir cómoda. Sentí que ella estaba realmente preocupada por mis necesidades. Si estás buscando un vehículo te recomendaría Wolfchase Hyundai y no lo dudes ... ¡Son los mejores!

Compramos nuestro tercer vehículo este año desde marzo y recibimos un servicio excepcional una vez más. ¡Recomendamos encarecidamente este concesionario!

¡Maravilloso! Russell hizo que todo el proceso fuera tan fácil y fluido. Fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido y él fue el mejor vendedor que he tenido. Recomiendo encarecidamente Russell y Wolfchase Hyundai.

Eric Castiglia fue extremadamente profesional en nuestra experiencia de compra de automóviles.
Explicó todas nuestras opciones y nos dio el mejor trato posible. Han pasado 15 años desde que estuvimos en el mercado de un vehículo nuevo. Hizo que nuestro proceso fuera lo más libre de estrés posible. Le agradecemos.
El gerente de finanzas (no recuerdo su nombre) también fue muy profesional e informativo. Nos explicó todas las garantías y seguros sin presión. HR nos dio un consejo y nos dejó tomar una decisión.
Regresé dos días después para hacer un trabajo detallado de seguimiento.
El asesor de servicios fue igualmente profesional y atento.
Toda mi experiencia con Wolfchase Hyundai ha sido de PRIMERA categoría,

Muy buen gran servicio. Muy buenos chicos, gracias chicos. Dios los bendiga a todos.

Decidió pasar por el concesionario para mirar. Terminé probando un vehículo con el vendedor Brandon E. ¡Brandon fue muy amable, paciente y acogedor! Muy bien informado y hace TODO lo posible para asegurarse de que el cliente esté satisfecho. ¡Sentí que lo conocía desde hace años en solo unos minutos!
¡Pregunta por Brandon!

El mejor concesionario que he visitado: nunca he estado en un concesionario que sea tan agradable / limpio y el servicio al cliente sea tan excepcional. Jay es el hombre de servicio que veo cada vez que visito y hace que la experiencia sea realmente agradable. Es honesto y directo conmigo sobre lo que es importante y confío implícitamente en sus comentarios. Jay y otros en el equipo de servicio están muy motivados por el cliente y se nota.

Estoy feliz de haber decidido venir a Wolfchase Hyundai, todos fueron cálidos y acogedores. Mi vendedor, Rico, fue EXCELENTE. Brindó un servicio excelente y estaba muy bien informado.

Lo pasamos muy bien en Wolfchase Hyundai. Todos fueron amables y serviciales. Syed tenía todo el papeleo listo y todo salió rápido y sin problemas. Gracias a todos por una experiencia agradable. Realmente nos gusta el auto.

Siempre recibo un excelente servicio al cliente en su departamento de servicio.

Tuvimos una experiencia maravillosa en Wolfchase Hyundai. Matt LeFlore fue extremadamente servicial y complaciente. Escuchó lo que estábamos buscando y fue muy transparente con nosotros durante todo el proceso. Cada persona con la que nos encontramos fue amable e informativa.

Experiencia increíble con mi asesor de servicios Jay Mann. Mi auto estuvo listo tan rápido, mucho antes de lo que esperaba. ¡También encontraron la fuente del traqueteo / chirrido que me había estado volviendo loco durante meses y lo arreglaron! Amo mi coche de nuevo ahora que se conduce silenciosamente. Definitivamente traeré mi vehículo para que lo reparen.

Tuve una experiencia agradable con Lyndarly, es un buen vendedor de autos. Me compró un Elantra nuevo a bajo precio

Mi experiencia aquí fue genial. Mi vendedor, Hunter, era amable, conocedor y entusiasta, sin ser agresivo. Los autos conducen muy bien y la garantía, la asistencia en la carretera y otros beneficios me hacen sentir como si hubiera ganado el día. ¡Dale una oportunidad!

Servicio relativamente rápido en esta ubicación. Las citas también son bastante fáciles de conseguir.

Mis vendedores no intentaron presionarme y proporcionaron información sobre otros autos en el inventario de Wolfchase Hyundai que satisfacía mis necesidades de un auto nuevo. Tenían el mejor precio y respetaron el precio de venta sin ningún cargo adicional. Gracias Wolfchase Hyundai y Joe mis vendedores.

Coche recogido después de 2 meses de servicio para reemplazar el motor, cubierto por la gran garantía. Sin embargo, cuando llegué a casa, la luz de la batería seguía parpadeando, la temperatura estaba al máximo, el ventilador del motor seguía activo incluso si el automóvil se apagaba y había un fluido negro rociado dentro del bloque del motor. No estoy seguro si estos pueden resultar en daños al automóvil y / o al nuevo motor que se acaba de instalar. Seria preocupación por el conjunto de habilidades de su departamento de servicio.

Joanne Gooden es la persona más consistente que conozco en Wolfchase Hyundai. Ella hace un gran trabajo al hacer que usted entre y salga con respecto a las reparaciones de servicio. El personal de Hyundai (ventas / finanzas) también ha sido excelente. Es fácil hablar con ellos y se comunicarán con usted si lo necesita. Volvería a hacer negocios con ellos en el futuro. Estoy muy satisfecho con mi vehículo. Veamos qué sucede en el futuro mientras estoy pensando en actualizar.

Desde la primera presentación en el lote con Caleb Watkins hasta la firma de los documentos finales con Deniece Senter y todos los que estaban en el medio fue una experiencia realmente buena: entrar en busca de una prueba de manejo hasta salir con un juego de llaves de un auto nuevo. Todo el tiempo fue baja presión (no la alta presión para comprar que he experimentado normalmente) y amigable; haremos todo lo que podamos, si no, ténganos en cuenta cuando miremos a continuación. Pasará algún tiempo antes de que compre otro automóvil de Wolfchase Hyundai simplemente porque planeo mantener este automóvil durante mucho tiempo (lo cual es algo bueno). Recomendaré Wolfchase Hyundai a mis amigos la próxima vez que alguien esté en el mercado y los guiaré en el camino de Caleb.

Excelente servicio y gente amable, todos están comprometidos a ayudarlo.

Precios muy razonables. Si el trabajo no es necesario, te lo dirán. Excelente area de espera. Si necesita dejar el vehículo, el concesionario lo llevará a casa y lo recogerá cuando termine el trabajo.

Excelente servicio, limpieza complementaria de autos OK, uno negativo a pesar de que tenía una cita, dijeron que no podían estimar cuánto tiempo, que eran como el consultorio de un médico.

Kat es mi representante de servicio y es fenomenal. Rápidamente hizo que los técnicos evaluaran lo que se necesitaba hacer para nuestro automóvil, nos dijo lo que era crítico y nos consiguió el mejor precio por los servicios que necesitábamos. También nos encantó que nos llevaran a casa a esperar mientras se realizaba el servicio. Me encanta Hyundai Wolfchase.

Mi hija de 19 años compró su primer automóvil en Wolfchase Hyundai, esta fue la experiencia de compra de automóviles más agradable y fácil que he tenido. ¡Eric Castiglia fue increíble!

EL PROPIETARIO NO RESPONDE A NADA MENOS DE 5 ESTRELLAS. ¡¡MIRA POR TI MISMO!!

Encontré un automóvil en Cargurus.com por $ 5899. Tenía 115k millas y era manual. Cuando vi el automóvil, noté los problemas con el automóvil al vendedor para comenzar el proceso de compra. Me dijeron que había una tarifa adicional de $ 1600 por "reacondicionamiento", pero que posiblemente podría ser cancelada. Supuse que la tarifa estaba incluida en el sitio web, pero no lo estaba. Tan pronto como entré a la oficina de ventas, me dijeron que el precio REAL del automóvil era de más de $ 8300. Perdí el tiempo mirándolo y no quiero que otros caigan en ese truco. Me dijeron que la información sobre las tarifas figuraba en los comentarios del distribuidor, pero no lo estaba y tengo las capturas de pantalla.

¡Sin embargo, el vendedor fue extremadamente agradable! 1 estrella no es para él.

Tyler fue increíble en información y al ver que me sentía cómodo. Gran experiencia

Entré con la simple idea de cambiar mi auto. Después de aproximadamente una hora, mi asesor de ventas, Syed, que fue absolutamente fantástico, me convenció para negociar. Me consiguió un buen trato y el proceso fue simplificado y sin dolor de principio a fin. ¡Altamente recomendado!

Tyler es el mejor !! Es muy profesional y te cuidará muy bien.

Deniece Senter es muy profesional y hace que todos se sientan como un cliente VIP. Su servicio al cliente es definitivamente de primera línea.

Trabajé con D.R. Martin para cambiar un auto viejo y comprar uno nuevo. Tuve una gran experiencia en Wolfchase. DR. ¡Hice todo lo posible para subirme a un gran coche! DR. fue muy profesional y me dio una experiencia de alfombra roja. La negación en las finanzas fue igualmente grande. Realmente se preocuparon por conseguir mi negocio y se demostró. ¡Recomiendo encarecidamente ir a Wolfchase Hyundai!

Si está buscando un vehículo nuevo, visite a estos tipos. Teresa Lanska me cuidó increíblemente en 2011 que volví y afortunadamente todavía estaba allí. Mi negocio estaba creciendo y necesitaba un camión nuevo. Le dije a Teresa lo que estaba buscando, un gran diesel de 3/4 de tonelada con todas las campanas y silbidos. No solo encontró uno, sino que fue a Middle Tennessee a recogerlo.
Todo esto y obtuve el vehículo, Ram2500 Laramie 2016, por cerca de 8000 menos de lo que podría encontrar en cualquier otro lugar. Cinco estrellas más para una gran experiencia de compra!

¡JoAnne es increíble! Ella siempre se encarga de que mi auto esté bien cuidado y realmente pone a las personas primero. Antes de JoAnne, las reparaciones del concesionario siempre eran una tarea ardua para mí. Se las arregla para que sea lo más agradable posible.

Mi vehículo fue reparado el mismo día !!! Excelente servicio al cliente y el personal es muy amable.

Como siempre, buen servicio y personal amable. Compré mi coche aquí y desde entonces lo llevo a hacer todo el servicio de mantenimiento. Matt siempre ha brindado un buen servicio al cliente y siempre ha encontrado una manera de asegurarse de que todo se haga según lo solicitado. Esta última vez, hubo algunos problemas adicionales con el auto y se aseguró de que todo se completara a tiempo. Cuando fui a recoger mi coche, la cajera me dio 3 rosas. Fue un bonito gesto de ella que me alegró el día después de un duro día de trabajo en la oficina. Gracias como siempre por los excelentes servicios y siempre brindando la mejor satisfacción al cliente.

TJ y Mark son LOS MEJORES. ¡Compramos 2 autos en una semana!

El pájaro cantor del sur, Shannon Bland, ¡vendedora increíble! Tiene una gran personalidad con un conocimiento impresionante sobre vehículos y ofertas. Habilidades de servicio al cliente, A + !!!! ¡Ve a verla y vete hoy!

Rico Brown me ayuda con todas mis necesidades. Definitivamente lo recomendaré a otros.

Todo el mundo es siempre tan agradable. El servicio al cliente es excelente. La sala de espera siempre está limpia. No tengo ninguna queja.

JoAnn en el departamento de servicio es la mejor junto con Travis en ventas. Esta combinación es la mejor y siempre profesional y honesta. Para las necesidades de su vehículo, vaya a ver a Travis y obtenga el automóvil o SUV de sus sueños y permita que la Sra. JoAnn en Servicio lo mantenga funcionando sin problemas y manteniendo su valor. La ubicación de Wolfchase tiene una gran selección de vehículos de lujo Genesis G90 y G80 junto con una carga completa de vehículos de la línea Hyundai. ¡Pasa por aquí y quedarás satisfecho!

Mary Beckman fue increíble si quieres comprar un auto, ve a Wolfchase Hyundai y ve a Mary Beckman.

Siempre que no sepa qué, y todavía no haya conseguido un coche.
Miénteme y cotice tantos precios diferentes. Sobre todo bs me ...

Fue una experiencia maravillosa. La comunicación fue acertada.

Tyler Roster es un excelente vendedor para cuando esté listo para comprar un nuevo Hyundai. Es paciente y está muy informado sobre los diferentes vehículos en este lugar.

La Sra. Mary Beckmen fue una gran presa de ventas, una gran habilidad para las personas y una gran capacidad de comunicación.

La gente de Wolfchase Hyundai se ha ganado mi negocio una y otra vez. Wolfchase Hyundai se ha ganado la confianza de mi familia y amigos, un apretón de manos a la vez.

En los negocios, como en la vida, creo que la genialidad crea más valor del que capturamos. Dar, sin la expectativa de un retorno, es algo raro y precioso. Dondequiera que dé o encuentre valor real, sepa que ha ganado.

Aunque es innecesario, siento que le debo un agradecimiento muy especial a James y Syed. Caballeros, su liderazgo sirve a la marca Hyundai mucho más allá del valor transaccional. Gracias.

Tuvimos una experiencia maravillosa con nuestro vendedor Lynn. Se aseguró de que tuviera todo lo que quería en nuestro nuevo Santa Fe Sport. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté comprando un vehículo nuevo.

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. ¡Joe Wilder fue genial! Conocía el automóvil e hizo que el proceso fuera suave como la seda. Él y la Sra. Deniece se quedaron hasta las 10 pm para llevarme a mi auto nuevo. ¡Eso es un excelente servicio al cliente!

Mantenerme bien informado sobre el estado de mi reparación.

Señor,
¿Qué tal otro especial de mantenimiento? Se apagó la luz trasera y llamó a su mantenimiento. dpto. Como entendí a la persona que llamaba en un mensaje de respuesta, me dijeron que costaría la tarifa de la tienda de $ 129.00 más el precio de la bombilla.

En serio, algunas de esas bombillas son difíciles de quitar y reemplazar. ¿Podría establecer una tarifa de instalación / extracción de la bombilla que sea razonable?

Siendo un cliente habitual: este es mi segundo automóvil que he comprado en este concesionario, debería decir suficiente. Y la asesora de servicio Joann es maravillosa. Ella es tu secreto mejor guardado. Muchas gracias.

Neal responde muy bien a tus necesidades, tiene una gran personalidad y se preocupa por los clientes. Le doy 5 estrellas. Conoce muy bien la historia, la tecnología y los beneficios de cada vehículo.

¿Es terrible comunicarse con usted una vez que tiene un problema (varias semanas sin respuesta) porque borraron mi correo electrónico? Seguramente tienen mi información de contacto archivada porque mis padres les han comprado un vehículo. Su sitio web también incluye información falsa sobre un reembolso que, según afirman, es culpa del proveedor del sitio web externo. Presentará una queja de consumidor ante la FTC y la oficina del Fiscal General del estado.

El servicio de atención al cliente fue excelente hoy. Le agradecemos mucho el trabajo de la pantalla, cambiar mi aceite y todas las demás cosas, gracias.

Gran servicio Definitivamente compraría un auto de Joe Wilder cualquier día. ¡Impresionante!

Traje mi Hyundai para el servicio. Fueron amables, explicaron todos los costos y requisitos de servicio para mi vehículo.

Me encantará, me encantará el personal aquí. Nos ayudó D.R. Martin, ¡y nos mostró un auto que amamos! Aunque no terminamos comprando en esta ubicación, D.R. seguía siendo muy útil y sabía lo que hacía. Muy agradable también. El coche que acabamos consiguiendo necesitaba un servicio rápido, ¡y Brandon fue muy servicial y rápido al hacerlo! ¡Trabajó muy bien en nuestro horario e hizo que la entrega y la recogida fueran muy fáciles! Nunca antes había estado en un concesionario de automóviles tan bueno como este.